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网络信息技术的不断发展,自媒体时代开始崭露头角,人们通过手中的移动终端就可以将自己言论的进行发布,对于其他人发表的事件内容还可以评论,这样的自媒体时代,让许多事物的运行变得更加高效.但是也正是自媒体运作自带的重视用户体验、把握公众需要、为信息提供多元交互利用等特点,让档案管理等公共服务的支配出现无法良好适应的情况,所以如何在档案服务中将自媒体运作的优势发挥的更为透彻是当前工作人员应加紧重视的问题.