【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果。方法:选择在本院手术室接受治疗的1 000例患者,并随机分为对照组和研究组各500例,对照组给予常规护理,研究组在常规护
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目的:探讨优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果。方法:选择在本院手术室接受治疗的1 000例患者,并随机分为对照组和研究组各500例,对照组给予常规护理,研究组在常规护理基础上实施优质护理服务模式。回顾性分析手术前后两组患者的焦虑情况、出院时的护理质量及患者、医生满意度情况。结果:手术前后研究组焦虑发生率、SAS评分均小于对照组(P<0.01,P<0.05);出院时研究组护理质量得分高于对照组(P<0.05),其中"90分以上"多于对照组(P<0.01),"70分以下"少于对照组(P<0.01);出院时研究组患者和医生满意度均高于对照组(P<0.01,P<0.05),"不满意"人数低于对照组(P<0.01)。结论:在手术室护理中实施优质护理服务模式的效果较好,不仅缓解患者焦虑情绪,同时获得较好的护理质量和满意度。
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