“2020年的不平凡已经载入史册。从疫情之初因不了解、看不明而产生的‘慌’到现在一盘棋、一条心油然而生的‘定’，给了这个社会每一名成员精神上的洗礼。身至金融行业，这场洗礼，带给我们不仅仅是坚守的力量，更有改变的信心。”上海银行苏州分行行长邵云飞在谈及对过去一年的感悟之时，淡然而笃定。
　　作为全国第一家实现跨区域发展的城市商业银行，上海银行在全国的布局经营积累了丰富的经验，而苏州分行作为深度参与长三角一体化和服务沪苏同城化的主力分行，成立十年来，在服务地方经济建设大局中实现了自身长足发展。
　　去年，面对“新冠疫情”这一黑天鹅事件，苏州分行紧贴苏州重点产业方向，加强与客户线上线下合作，着重推进分行科创金融和普惠金融发展。围绕企业全生命周期需求，建立了一套涵盖财务咨询、科创贷款、产业链服务、现金管理、投贷联动等五个维度的产品体系。邵云飞直言，后疫情时代，社会组织结构也正在发生深刻改变，在这样一种社会背景下，我们更应加强与政府的合作，通过“银政”合作、互通有无，开辟新的路径服务企业、助力實体经济发展。
　　邵云飞表示，苏州分行有自己的一些追求，特别是服务实体经济，扎根当地，支持产业转型升级。在他看来，苏州工业园区整体金融环境非常好，政府和金融就像“水”和“鱼”的关系，一方面，政府积极打造金融生态，鼓励创新;另一方面，苏州的银行业经过多年激烈竞争，经营水平相互促进，金融集聚，在服务、产品、管理创新等方面均如鱼得水，引领前行。他说：“特别感谢园区政府对我们的支持，苏州分行一直感恩在心，园区市场化程度高，政府干预少，企业拥有独立自主的发展空间，在长三角一体化进程中，苏州分行紧跟总行战略部署，积极发挥作用。”
　　邵云飞告诉记者，园区科技创新型企业集聚，2020年上半年很多中小微企业不能及时开工，企业运行受到较大程度影响，资金流成为企业生存下去的核心问题。苏州分行创新推出的“上行e链”服务解决了不少企业的燃眉之急。疫情期间，分行供应链团队通过推行“上行e链”服务，帮助园区企业J集团建立60多个供应商微信群，手把手指导小微企业线上建档—上传营业执照—线上开户核实—线上身份认证。整个业务从J集团发出付款指令，到资金到账仅两个小时。事实上，J集团只是苏州分行千百服务案例的一个缩影，一份付出，一份收获，疫情期间，分行供应链团队累计帮助630户普惠客户实现“上行e链”融资，累计放款金额超29亿元，助力产业链、供应链稳定。
　　令邵云飞感到欣喜的是，2020年，分行的总资产突破一千亿元，站上了新的高度。他说：“我们以新思路、新办法来不断地适应新常态、开创新局面，取得了丰硕的成果。”
　　畅想2021年，他期望能带领分行为“苏州制造”“江南文化”两张名片建设助力，同时加快苏州分行精品银行建设步伐。“2021年，从国家大局来看，我们位于‘两个一百年’奋斗目标的历史交汇期，‘十四五规划’的起步期;从上海银行苏州分行来看，我们处于新一轮三年规划开局期，加快建设精品银行的关键期。当前外部环境正发生深刻的变化，科技进步正对银行业带来深刻的影响，行业正在发生深刻的分化，这些都倒逼着商业银行的加快改革，我们必须以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感跑出快节奏与加速度。过去十年，我们在积累、在沉淀。未来，期望通过专业化经营和精细化管理，两方面着力，实现苏州分行可持续高质量的发展。”邵云飞如是说。