【摘 要】
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读者服务是图书馆的核心工作,而毕业生作为学生读者中的特殊群体,对其提供的服务也应有针对性,这样才能满足毕业季读者的个性化需求,从而提升图书馆的服务质量和水准.文章以
【机 构】
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哈尔滨商业大学,黑龙江哈尔滨,150000
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读者服务是图书馆的核心工作,而毕业生作为学生读者中的特殊群体,对其提供的服务也应有针对性,这样才能满足毕业季读者的个性化需求,从而提升图书馆的服务质量和水准.文章以哈尔滨商业大学图书馆为例,分享其在2015年和2016年两年,毕业季所开展的服务活动,并在此基础上思考其中的不足,为今后的工作提供宝贵建议.
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