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“在家门口就可以申请并领到社保卡,不用跑到县里去办理,省下了不少时间和路程,特别开心。”2020年12月25日,湖南省永州市江永县潇铺镇向光村的王大妈到村便民服务中心办理社保卡,通过“互联网+政务服务”一体化平台接件、受理、审核和办结,整个流程很快就办完。这是该县全面实施“131”工程,让“群众跑路”变为“部门跑腿”,“数据跑腿”取代“人工跑腿”的一个缩影。