新媒体时代用户信息搜寻焦虑的实证研究

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信息技术变革与互联网发展为人们提供了前所未有的海量信息,信息数量之庞大挑战社会公众的认知能力。这导致人们在信息搜寻过程中,往往因无法有效应对信息过载而出现焦虑、恐惧或不知所措的心理感受,严重阻碍了信息任务的完成与信息的有效获取。本文采用问卷调查法在天津市选取1,095个有效样本进行定量研究,评估社会公众信息搜寻焦虑的实际状况与群体特征,为公共信息服务与信息素养教育提出针对性建议。
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