企业:质量管理 内功先行

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经过差不多半个世纪,软件已经取得了极大的发展,从最先单一的军事产品,拓展到现在遍布各行各业关乎国计民生的智力产品。软件这一路走来,每一次的转变是否都意味着软件的质量获得了极大的提高?软件的质量管理是否获得了根本性的改善?面对现在软件质量管理中出现的方方面面的问题,我们将从反思的角度去透视软件质量管理存在的问题和缺陷。目前,我国软件开发的失败率高达70%,这个“失败”的含义是:软件产品开发不能按进度交付、超出预算成本、不能完全实现客户所需的应用等。这么高的失败率,原因何在?软件产品的设计过程、软件企业内部的管理制度、软件工程师的个人因素、用户的意识和能力因素、整个的环境因素等,无一不在影响着软件的质量。 After almost half a century, the software has made tremendous progress. From the first single military product, it has expanded to include intellectual products that cover all aspects of the national economy and people’s livelihood in all walks of life. Software along the way, each change means that the quality of the software has been greatly improved? Whether the software quality management has been fundamentally improved? Faced with all aspects of software quality management now appear in all aspects, we From the perspective of reflection, we can see the problems and flaws in software quality management. At present, the failure rate of China’s software development is as high as 70%. The meaning of this “failure” is that the software product development can not be delivered on schedule, exceeds the budget cost, and can not fully realize the applications required by customers. Such a high failure rate, the reason? Software product design process, the management system of software companies, software engineers personal factors, user awareness and ability factors, the entire environmental factors, are all affecting the quality of the software.
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