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知识管理是提高企业核心竞争优势的重要手段。为提高企业业务问题的求解效率，实现知识资源的有效配置，从业务问题求解及知识资源配置服务的角度出发，提出知识模块的概念及面向业务问题求解的知识模块建模方法，对业务问题求解过程的知识资源进行统一的封装和描述。该方法基于产品模块思想，引入模块化知识的理论和观点，从业务问题功能、业务问题情景、业务问题需求情景、知识单元和知识资源6个方面入手：建立面向业务问题求解的知识模块框架体系。最后，通过示例阐述知识模块模型在企业业务问题求解中的应用过程。研究成果满足企业对知识的个性化