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本文分析了高校图书馆实行人性化服务的含义,从了解读者需求、环境设计人性化、以读者为中心构建图书馆文献资源、人性化管理馆员以提供人性化服务的人力保障、创新服务方式等几个方面就高校图书馆人性化服务的策略进行探讨.
现代高校图书馆人性化服务策略探讨
【摘 要】
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本文分析了高校图书馆实行人性化服务的含义,从了解读者需求、环境设计人性化、以读者为中心构建图书馆文献资源、人性化管理馆员以提供人性化服务的人力保障、创新服务方式
【机 构】
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湖南信息学院图书馆
【出 处】
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消费导刊
【发表日期】
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2017年22期
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