摘要：在社会经济快速发展的情况，各个行业也需要进行相应的变革，以满足适合发展的需求。物流行业与各个行业具有非常密切的联系，做好物流管理对促进社会发展具有不可替代的作用。在当前信息化趋势不断加强的背景下，智慧物流成为物流行业转型的重要方向，它将大数据、云计算、区块链先进技术融入其中，不仅可以提升管理效率，更是可以降低管理成本。在本文研究中，以“内循环-外循环”双循环发展战略为背景，探索了智慧物流发展存在的问题，并提出了相应的解决策略，为更好地促进中国智慧物流发展提供理论借鉴。

关键词：双循环;智慧物流;问题;策略

随着信息技术的不断成熟，它与各个行业的联系更为密切，在促进行业转型升级方面起到了极为重要的作用。物流行业是我国众多产业中极为关键的行业，它的发展会直接影响到很多其它行业的发展。在行业转型方面，智慧物流已经成为当前物流行业改革的关键。从目前情况来看，物流行业的智慧化转型与各种信息技术的运用具有极为关键的作用，它可以融入到物流行业的各个环节，如仓储、运输、包装、搬卸、配送等，不仅可以提升管理效率，更是可以通过完善统筹安排的方式达到降低物流成本的目标。从国际形势来看，国外发达国家开始实施归核化战略，由于我国制造业整体水平相对较低，产业附加值不高，核心技术优势匮乏等，导致我国经济正面临巨大的挑战^[1]。在这种情况下，为了能够调整国内经济的发展态势，我国政府提出了“内循环-外循环”的双循环战略计划，希望能够在社会经济发展中建立长效协调机制，为实现中国梦打好基础。在这种背景下，如何能够实现中国智慧物流的成功转型成为当前行业关注的焦点。

一、智慧物流概述

智慧物流是当前信息化时代物流产业转型升級的一个必然趋势，它是指针对物流产业，采用集成智能技术的方式，时期能够模仿人的智能行为，采用学习、感知、判断推理等能力，自行处理物流运行过程中存在的相关问题^[2]。为了能够实现这个目标，各种新技术必须要融入到信息化管理中，如大数据、云计算、区块链等。通过智慧物流的转型，物流管理呈现出自动化特点，具有可控性与可视性。与传统物流相比较，智慧物流可以最大程度的统筹资源类型，进而实现利用价值最大化的目标。不管是生产企业还是供应企业，都可以借助智慧物流获取物流信息服务。

二、智慧物流发展的必要性

与时俱进是保障产业发展的关键所在，在信息化时代，智能物流可以满足物流产业各方的需求。随着智能技术的不断成熟，智能物流的智能化水平也会不断提升。通过智慧物流，企业可以为客户提供可靠性较高的附加服务，进而提升客户对企业的忠诚度。从国际形势来看，在全球化物流技术不断提升的背景下，当前国内传统物流已经不足以满足市场发展的需求，它需要通过转型升级的方式，实现国际货物的流通以及交换，在促进区域经济发展方面具有极为关键的作用。除此之外，传统物流对人力成本要求极高，不能够实现现有资源价值开发的最大化目标。智慧物流可以借助人工智能技术等，对现有资源进行统筹安排，自动处理相关问题，不仅效率高，而且成本低，对提升企业经营效益具有重要作用^[3]。

三、智慧物流存在的问题

从目前情况来看，我国智慧物流发展已经取得了一定的成果，但是在双循环背景下，与国外发达国家相比，我国在智慧物流发展方面依然暴露出来了一些问题。

（一）标准规范相对不足

智慧物流的发展与终端信息具有极为密切的联系，想要实现智能化管理，必须要对智慧物流设计的各种设备、软件进行标准化管理，这也是保障数据顺利交换的基础。从智慧物流现有情况来看，政府以及企业对智慧物流的认知程度相对较低，没有对这些设备、软件进行标准化管理，导致行业内各自为政的现象极为突出，不利于智慧物流行业的整体发展。

（二）基础设施相对落后

对当前智慧物流发展现状进行调查发现，基础设施相对落后的现象极为突出。第一，在硬件方面，因为我国大市场没有统一管理，区域保护现象突出，导致各地物流的基础设施情况良莠不齐，无法满足智慧物流发展需求。第二，在软件方面，智慧物流对润肤案件要求较高，但是当前大多数企业的设备较为成就，信息化建设投入不足，导致仓储管理系统、物流跟踪系统等平台建设相对较差，不能实现全网覆盖，导致物流企业存在信息孤岛的现象。

（三）智能协同相对较差

在评价智能物流的各项指标中，智能协同是极为重要的一项内容^[4]。从当前调查的情况来看，我国智慧物流在智能路由分担指数方面为76.3，电子面单普及指数是73，但是协调指数的评分还不足5。在实际物流管理运行方面，“最后一公里”对人工的需求度相对较高。在收货和发货方面，对人工的依赖性极强。快递柜是当前城市物流终端配送的主要配置，但是快递柜在安防方面存在问题，很多小区消费者没有快递柜可用，而有些小区的快递柜却大量闲置。

（四）专业人才相对匮乏

智慧物流对专业人才的需求力度较高。人工智能是智能物流的重要技术，在运用于物流领域后，需要有大量的专业人才对各种机器人进行管理。设备使用效率与专业技术人才的专业水平具有正相关性，目前国内缺少智能物流人才的专业培养，导致专业人数数量少，能力低，不利于智慧物流行业的可持续发展。

四、“双循环”新发展格局下推进我国智慧物流发展的策略

在“双循环”新发展格局影响下，智慧物流必须要充分利用“一带一路”的战略优势，打在国内大循环发展体系，满足当前社会经济发展的需求，同时还需要不断提升国内市场的国际化水平，确保国内市场和国际市场实现国内高度统一。

（一）增强政府扶持力度

政府扶持力度的强弱会直接影响到智慧物流行业的发展，智慧物流发展状态又会对其它众多行业产生影响，为此，想要在确保智慧物流满足当前“双循环”新发展格局的需求，政府必须要加大扶持力度。第一，要以智慧物流发展趋势为基础，不断提高政府各部门之间的写作，实现信息的实时传递与沟通，达到对物流信息动态化管理的与其目标。第二，必须要充分利用政府财政资金建立发展基金，选择行业内有发展潜力的企业作为扶持对象，时期成为行业龙头，为行业转型发展树立标杆。