格洛丽亚在大学读地质学时，有一次和同学们一起，跟着教授去野外实地考察，别人都去观看蜿蜒曲折的康涅狄格河，可格洛丽亚对此却不大感兴趣。她在河岸边发现了一只体型巨大的海龟从河里爬了上来，它爬上了一条泥泞的路，又顺着泥泞的堤岸向另一条路上爬。它要再往上爬，可能就会被来往的车辆给压扁。出于好意，她连拖带拽再加上推，用尽了全身力气，终于把这只还在气愤挣扎的大海龟弄下了路。
　　她刚把它推下河，同行的地质学教授急匆匆地走了过来，责怪她：“你知道吗?那只大海龟也许花了整整一个月才爬上堤岸，然后它就可以在路边的泥里孵蛋，可你却把它推回了河!”
　　格洛丽亚当时感到非常沮丧，自己的好_心竟然是办了一件大错事!格洛丽亚在一次演讲的最后说：“在后来成了领导后的几年里，我认识到这是我学到的最重要的一堂课，它时时在提醒我：无论是作为一名员工还是领导，都要多做一些观察研究，真正设身处地为他人着想才能把事业做好。否则，想当然的做事方法只能是适得其反。”
　　如果你想为别人做些什么，应当先问一下对方，尊重对方的意见，这样才能真正对别人有益。
　　摘最高处的果子　周文洋
　　在非洲丛林里，生活着一种通体毛色黝黑、长相十分滑稽、可爱的黑面疣猴，它们数十只、上百只聚为一群，靠吃野果和植物嫩叶为生。
　　动物学家在考察黑面疣猴的生活习性时，发现了一个奇怪的现象：每当猴群发现挂满野果的树木时，低矮、易攀爬处的果子总是让成年猴摘走，如有幼猴来摘，成年猴会毫不客气地把它们赶走，幼猴们只好眼巴巴地看着成年猴把低处的果子摘光，它们才战战兢兢地爬上摇摇晃晃的高枝去摘果子，随时都有搀下来的危险。
　　动物学家们很是不解，为什么成年猴不把方便留给幼猴，而供自己享用呢?通过长时间观察后，他们才找到答案：每到食物匮乏的季节，黑面疣猴们都要爬到山险林密、既高又细的枝头寻找野果。如果幼猴们不在自己开始觅食的前几年里练就身手敏捷、爬高攀险、在树枝间做长距离跳跃的本事，就会在寻找食物时坠树毙命。
　　阻止幼猴得到天赐的便捷，促使它直面极端的危险去摘最高处的果子，磨练幼猴的生存能力，就是黑面疣猴能在原始森林里繁衍至夸的原因。
　　对待瑕疵的态度　徐文君
　　萨姆·沃尔顿的父亲是一名贫穷的油漆工，仅靠微薄的打工收入供他念完高中。这一年，他有幸被美国著名的耶鲁大学录取，但他国缴不起学费，面临着辍学的危机。于是，他便利用假期，像父亲一样外出做油漆工，以挣够学费。他到处揽活，终于接到了一栋房子的油漆任务。尽管主人很挑剔，但给的价钱不低，不但够缴一学期的学费，甚至连生活费也有了。
　　这天，眼看即将完工，萨姆·沃尔顿把拆下来的橱门板最后刷一遍油漆，一块块橱门刷好后再支起来晾干。这时，门铃响了，他赶忙去开门，不想却被一把扫帚绊倒，绊倒的扫帚又碰到了一块橱门板，而橱门板正好倒在昨天刚粉刷好的雪白的墙面上，墙上立即有了一道清晰的漆印。他立即把这道漆印用切刀切掉，又调了些涂料补上。然后，他左看右看，总觉得新补上的涂料色调和原来的墙壁不一样。想到挑剔的主人，为了那即将得到的酬劳，他觉得应该将这面墙用涂料重新粉刷。
　　累死累活地干完了，可第二天一进门，萨姆·沃尔顿又发现昨天新刷的与相邻的墙壁之间的颜色有色差，而且越细看越明显。最后，他决定将所有的墙壁重刷一遍……
　　主人很满意，付足了他的酬劳。但对，也来说，除去涂料费用，他已所剩无几，根本不够交学费。
　　主人的女儿不知怎么知道了原委，并告诉了她的父亲。主人知道后很是感动，在女儿的要求下同意赞助他上完大学。大学毕业后，年轻人不但娶了主人的女儿为妻，而且走进了主人所在的公司。十多年后，他成了这家公司——沃尔玛零售超市的董事长。
　　一点失误可以产生一处瑕疵，一处瑕疵可以损坏一面墙壁的完美，一面墙壁又可以损坏所有墙壁，而所有墙壁却可以影响一个入的一生……瑕疵造就的结果不在瑕疵本身，而恰恰在于我们面对瑕疵的态度。