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心理账户是人们在心理上对经济决策结果的编码、分类和评估的过程。由于心理账户的存在,消费者往往以非预期的方式做出非理性的消费行为,从而影响消费者的购买决策。基于消费者购买决策过程模型,分别从心理账户在价格感知、支付方式、情绪心理账户、购后评价等方面的应用进行文献评述,提出下一步的研究方向。
心理账户在消费者购买决策中的应用研究
【摘 要】
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心理账户是人们在心理上对经济决策结果的编码、分类和评估的过程。由于心理账户的存在,消费者往往以非预期的方式做出非理性的消费行为,从而影响消费者的购买决策。基于消费
【机 构】
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安徽财经大学工商管理学院
【出 处】
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重庆科技学院学报(社会科学版)
【发表日期】
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2017年02期
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