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摘 要：结合本科学分制改革的发展要求，针对现有教务管理系统存在的问题，提出了一套优化和完善教务管理信息系统的方法。首先，分析了教务管理信息系统的必要性和重要性；然后，从系统功能、系统安全性、信息处理的技术标准，以及交互服务功能等方面，对现有教务管理信息系统存在的问题进行了深入分析；最后，从提高教务管理水平、提升教学质量的目标出发，提出了一套解决教务管理信息系统现有问题的总体思路和具体方法，为完全学分制改革下的教务管理工作提供更好的保障。
关键词：完全学分制；教务管理；信息系统
1. 高校教务管理信息系统建设的必要性
教务管理是高等学校日常管理的核心内容之一，也是教学活动顺利开展的基础保障[1]。目前，随着招生规模的急剧扩大，教学工作的组织和管理面临着巨大的挑战。与此同时，为更好的开展高等学校本科生的培养工作，试点推行的学分制改革将原先以班级、专业、学年进行学籍管理的模式，转变为学生个体学籍管理，以充分发挥学分制管理模式的优势。学生规模增加、管理内容细化等客观任务，促使教务管理部门的任务越来越繁重，这不仅是工作量的简单叠加，整个教务管理工作难度和复杂度更是剧增，传统的线条管理模式举步维艰。为了适应新形势下高校教务管理工作的需要，必须建立高效、精确、便捷、可靠的教务管理信息系统，使教务管理走上科学化、规范化、信息化的发展道路。
根据高等学校教学活动的内容要求，教务管理系统包含了教学资源管理、教学计划管理、选课排課管理、学籍管理、成绩管理、教材管理、教学质量评价等几大功能，涉及到日常教学活动的各个环节， 因此教务管理系统的有效运转是保证教学活动顺利实施的必要条件。
1.1大幅提高了教务管理工作效率
教务管理信息系统的启用，不仅是教务管理技术水平的提升，更是学校发展的客观需求。教务管理工作由过去以手工操作为主的管理活动转移到以信息技术为基础的管理平台上，计算机和网络技术的发展和创新为教务管理工作带来越来越多的便利，不断完善和优化的教务管理系统，使得教学工作的各个环节有机联系起来，集中高效的办公方式，灵活快捷的处理方法，极大提高了教务管理的效率和水平。
1.2实现了教务管理的科学化与规范化
教务管理是一项庞大的系统工程，工作事务杂、环节多、工作量大，没有科学的手段和严格的规章制度是无法保质保量完成教学任务安排、保障教学工作正常开展。教务管理信息系统使数据的收集和处理方法、查询方式及打印格式得到统一，实现了教务管理的数字化和规范化。教务管理中的各种数据能根据需要自动处理，并自动生成各种报表、文档，得出相关的数据分析和信息反馈。教务管理信息化促使教务管理朝规范化、科学化方向发展。
1.3保证了高校学分制的逐步实施
目前，高校的教学管理体制已从传统的学年制转变为完全学分制，原来按学年制的教务管理模式已不适用。学分制的实施对高校教学管理提出了更高的要求，原有的按照专业班级管理变为学生个体管理，导致管理体制变化、管理工作量增加，学分制下与学生个体相关的信息量剧增。学分制管理模式下，单纯依靠教务管理人员的手工操作已很难高效率的完成日常的教务管理工作，必须采用教务管理系统实施对教学计划、学生学籍和学习过程等方面的有效管理。
2. 现有教务管理信息系统存在的问题
随着教务管理信息系统在实际教学活动过程中的全面应用，一些新的问题也逐渐显现，具体表现在以下几个方面：
2.1系统功能设计不甚合理，无法完全满足实际教务管理工作的需要
教务管理系统的设计应与本校教务管理工作的实际情况相结合，力求贴合本校师生的具体需求，为管理者、教职工和学生提供全面、可靠、便捷的系统服务。但目前许多高校都委托校外某个软件公司来设计研发，教务部门工作人员往往忽略自身需求的重要性，没能积极参与系统需求调研和功能改进的工作，这就使得研发的系统实用性大打折扣，导致了功能模块的开发的针对性不够，设计缺少人性化和专门性的考虑。比如，部分功能的使用步骤繁复、操作方法复杂，给使用者带来极大的不便，且容易出错；部分通用性的功能被长期搁置不用，而有些需要的功能，如实践教学管理、教材系统、试题库系统、教学资源系统等，却没能集成在系统中，还需要用传统的处理方式去完成。因此，需进一步融合和完善当前的教务管理系统。
教务管理信息系统应是一个不断优化的过程。随着学校的发展，课程体制的改革，教务管理系统也应不断改进。但目前的系统在灵活性、可扩充性和开放性方面都不够完善。系统的维护和升级存在困难，使得教务管理系统存在滞后性，很难适应高校教务管理的内在需要。
2.2 系统的安全性时时面临挑战
现用教务管理信息系统在安全保障方面的问题主要表现在以下几个方面：
（1）学生选课信息被修改、学生评教情况不够真实。这些大都是非授权访问引起的。学生登录教务管理系统的用户名为学号，默认密码也为学号，很容易就被第三方窃取。我校在每学期末会安排学生在规定时间内在网上完成选课，不再提交任何书面材料，教务处根据学生选课情况决定下个学期哪些课程可以开课。每个学期选课结果公布后，都会有学生来反映他所选修的课程被改动了，或者删除了。最后只能由系统管理员通过专用客户端来调整这些情况。学校对教师教学质量的评价有一个很重要的环节就是学生评教，网上评教已成为教师教学质量考核的一个重要指标。而学生评价是通过登录教务管理系统后来进行的，同样容易出现评教情况被修改的情况。不能真实的按照老师考评指标来打分，使得这个环节有很大的水分。
（2） 教学资源没有保护。有一些课程的教学资源是不允许被随意使用的，必须增加访问授权，提高其安全等级。而在现有的教务管理系统中，所有的教学资源都是没有权限地被使用，一些敏感资料容易泄露，很多重要资源得不到保护，容易造成知识产权纠纷。 2.3系统的信息处理技术标准欠缺
高校的教务管理工作所需要的系统具有一定的内置规则和要求，需要比较紧密的数据库关联性，统一的信息采集标准。要求所提供的基础性信息必须准确。但在实际的应用过程中，课程的设置往往因为授课教师意愿存在比较明显的变动。在修订培养方案时会出现改变课程编号规则的情况，于是就出现了一个编号对应很多课程或者一门课程占据着几个课程编号的情况，给系统的使用造成混乱。
由于缺乏一套完整的教务管理信息交換规范，目前我国高校的教务管理信息化建设普遍先于学校的整体信息化建设，多数高校的教务管理信息系统仍处于独立运行状态，拥有自己的数据标准和编码体系，具有自己的用户认证和数据接口，同“数字化校园”建设的标准、规范和要求有一定的出入，教务管理信息系统与学校其它系统间还存在许多不兼容的地方， 致使许多信息难以整合，“信息孤岛”依然存在。
2.4 教务管理信息系统服务功能欠缺
目前，教务管理信息系统的使用仅局限于应用层面，主要是为了满足教务管理人员日常管理工作事务的需求，简化了管理人员繁杂的事务性工作，但在未来的发展中，教务管理将从以往的管理型向服务型不断转变，学生、教师对教务管理服务功能的需求日益增加，教务管理系统尚未满足学生、老师的需求。目前的教务管理系统主要是为了满足教务管理人员日常管理工作的需要，而对教师、学生的定制服务有所欠缺，还没有做到充分利用信息技术、网络技术，通过完善教务管理服务平台，把教学资源与教务管理有机融合起来，以满足教师、学生多元化的需求.
3 提升教务管理信息系统的技术对策
针对当前我校教务管理信息系统存在的问题，应积极采取应对措施，可以从以下几个方面进行优化和完善。
3.1完善管理系统平台，加强系统建设各方交流
完善的教务管理系统平台，是保证学分制顺利实施的重要条件。在这方面要加大人力、物力的投入，不断完善教务管理系统软件，为学分制下教务管理提供过硬的技术保障。
技术上，根据学校特征和实际情况提出修改意见完善教务管理系统。由于教务管理信息系统不是直接根据各学校的实际情况设计的，系统的普遍适应性较强而缺乏针对性。因此，高校在运用教务管理系统的前几年，是不断探索完善的一个过程。要实现信息技术的优势，减轻工作的繁杂度，规范教务管理流程，这就需要教务管理人员根据自己的工作范围，对于系统不够完善的地方或者需要增加开发的功能提出建议，交由技术开发人员完善系统，使教务管理系统功能完善，操作简便，成为符合各校特征、体现具有特色的教务管理平台。
3.2优化系统访问控制，加强系统安全管理
教务管理系统的安全运行，需要从很多层面来构建一套安全策略，相应的安全策略总结为以下几种。
（1）认证策略。身份认证是指可靠地验证某个网络通信参与方的身份是否与它所声称的身份一致的过程。身份认证可以限制非法用户访问网络资源，是系统安全的第一道防线，对保障教务管理系统安全起着至关重要的作用。采用认证策略，通过建立统一的身份认证平台，建立实现各管理系统的“集中认证”，规范用户操作行为，强化用户安全意识，控制中心采用访问控制策略，根据不同的用户身份给予不同的访问权限，保证网络资源不被非法用户使用和访问。
（2） 数字签名策略。教务管理系统中的文件毫无保护的在网络上传输，这样是极其危险的，很可能受到攻击者的窃听、篡改等攻击。利用数字签名技术可以解决这个问题，采用数字签名技术可以使文件的接收方鉴别出文件的完整性，并且能够确认文件是由发送方发出的，而不是他人伪造的，也没有被非法授权的用户篡改过。如果文件的内容不需保密，但要防止被改写，可直接对文件进行数字签名，把文件和签名都发送给接收方，接收方通过验证数字签名来判断文件内容的可靠性。如果文件内容既需要保密，又需要防止被篡改，可先对文件进行加密，然后对密文进行数字签名，把密文和签名发送给收方，通过验证数字签名来判断文件内容的真实性。
3.3 统一系统技术标准，加强管理信息库建设
针对信息管理系统的相关技术规范和标准缺乏的问题，可以从以下几种途径进行改善：
（1）保证基础信息的准确性。基本教学信息的提供、相关数据的上报等信息都要确保其准确性以及可靠性。
（2）加强教务管理信息库的建设。教务管理信息库的建立和完善使教务管理人员能准确、完整、全面的获得反映教务系统运行状态的各种数据、资料，从而让教务管理工作更具有超前性、系统性、准确性，同时借助信息的传递与反馈，及时进行调控与修正，以实现教务管理信息系统的最优化运行。
（3）建立教务信息化的标准体系。为了解决教务管理信息系统建设的需要、管理信息交换与资源共享的需要和国家教育基础数据库建设的需要，教育部制定了《教育管理信息化标准》并且由教育部正式发布，作为行业的最新管理标准。按照教育部颁布的标准，完善教务管理信息标准。学校要对正在使用管理软件，根据《标准》进行改造 ；对新开发的管理信息系统，实行软件审核准入制度，逐步完成教务管理信息工作的标准化，实现教育管理信息资源的共享。
3.4完善系统服务功能，加强信息收集工作
教务管理除了要服务教务管理人员之外，在设计教务管理系统时，还要考虑到教师和学生的需求，将需求与教学管理结合起来，将教学资源与教务系统融合，增加教学资源平台服务模块，使学生可以随时通过网络在系统中了解专业培养计划，相关课件，对教师进行评价等，真正实现教务管理系统服务的多元化。
教务管理工作是为广大师生的教学、科研服务的，教务管理信息化既是为了给广大师生提供方便快捷的服务，又是为了给广大师生提供更多、更好的接受知识和信息的环境。教学管理人员要增强服务意识，坚持“以人为本”的服务理念，更好地为师生服务。一方面，要向广大师生系统地宣传教务管理系统的使用功能，让广大师生了解教务管理系统的各个模块，便于师生使用，鼓励师生积极参与到教务管理信息化工作中去，认真收集、听取广大师生在使用教务管理系统的意见和建议，不断完善教务管理系统。教务处或教学单位还要定期组织教师、学生从自身角度对教务管理系统不完善的地方提出修改意见，使教务管理系统更加人性化。另一方面，要积极拓宽为师生服务功能的模块，将师生的需求与教学管理结合起来，将教学资源与教务系统融合起来，让广大师生真正意识到教务管理信息化对教学、科研的重要意义。如开发网络交流平台，通过BBS论坛、聊天室、邮件、QQ等系统，增强教师、学生之间的沟通和交流；开通网络课程，让学生通过网络可以自由地学习；增加教学视频服务，为师生提供大量丰富的教学视频资源，方便教师教学及学生自学；开发网上阅卷模块，让教师从繁重的期末改卷中解脱出来；创建名师论坛平台，让学生通过网络可以与大师、名师交流等等。要让教务管理信息化渗透到教学的各个层面，更好地为广大师生服务。
4 任务与展望
综上所述，教务管理信息系统是一个系统工程，也是一个渐进的实施过程。加强教务管理信息系统建设，必须树立现代化教育管理理念，根据实际需求及时发现教务管理信息系统建设中存在的各种问题，努力探索加强教务管理信息化建设的对策和措施。学校应当从自身的实际出发，合理规划、分步实施、不断完善，逐步建立起具有自身特色的信息化和科学化的教务教学管理模式，以教务管理信息化推动高等教育的健康、有序、快速发展。
参考文献
[1] 毛刚，高等学校教务管理信息化建设的研究[J]，高等函授学报，2011年11月：4-6
[2] 李景杰，面向服务的高等学校教务管理信息系统的研究[J]，中国科教创新导刊，2013.02：227
[3] 陈一天，高校教务管理信息化建设现状及对策思考[J]， 当代教育论坛， 2009年第1期：97-99
[4] 孙彦学，高校教务管理信息化建设探索与研究[J]，科技信息，2010.11：576
[5] 邵玉兰，曹亚君，高校教务管理系统的安全风险及策略研究[J]，漯河职业技术学院学报，2013.01：75-76
[6] 黄巧思，高校教务信息化管理存在的问题及对策[J]，高等教育，2013年第4期：103-104
[7] 王利江，基于完全学分制教务管理系统的改进和完善[J]， 内蒙古师范大学学报，2012年3月：91-93
关键词：完全学分制；教务管理；信息系统
1. 高校教务管理信息系统建设的必要性
教务管理是高等学校日常管理的核心内容之一，也是教学活动顺利开展的基础保障[1]。目前，随着招生规模的急剧扩大，教学工作的组织和管理面临着巨大的挑战。与此同时，为更好的开展高等学校本科生的培养工作，试点推行的学分制改革将原先以班级、专业、学年进行学籍管理的模式，转变为学生个体学籍管理，以充分发挥学分制管理模式的优势。学生规模增加、管理内容细化等客观任务，促使教务管理部门的任务越来越繁重，这不仅是工作量的简单叠加，整个教务管理工作难度和复杂度更是剧增，传统的线条管理模式举步维艰。为了适应新形势下高校教务管理工作的需要，必须建立高效、精确、便捷、可靠的教务管理信息系统，使教务管理走上科学化、规范化、信息化的发展道路。
根据高等学校教学活动的内容要求，教务管理系统包含了教学资源管理、教学计划管理、选课排課管理、学籍管理、成绩管理、教材管理、教学质量评价等几大功能，涉及到日常教学活动的各个环节， 因此教务管理系统的有效运转是保证教学活动顺利实施的必要条件。
1.1大幅提高了教务管理工作效率
教务管理信息系统的启用，不仅是教务管理技术水平的提升，更是学校发展的客观需求。教务管理工作由过去以手工操作为主的管理活动转移到以信息技术为基础的管理平台上，计算机和网络技术的发展和创新为教务管理工作带来越来越多的便利，不断完善和优化的教务管理系统，使得教学工作的各个环节有机联系起来，集中高效的办公方式，灵活快捷的处理方法，极大提高了教务管理的效率和水平。
1.2实现了教务管理的科学化与规范化
教务管理是一项庞大的系统工程，工作事务杂、环节多、工作量大，没有科学的手段和严格的规章制度是无法保质保量完成教学任务安排、保障教学工作正常开展。教务管理信息系统使数据的收集和处理方法、查询方式及打印格式得到统一，实现了教务管理的数字化和规范化。教务管理中的各种数据能根据需要自动处理，并自动生成各种报表、文档，得出相关的数据分析和信息反馈。教务管理信息化促使教务管理朝规范化、科学化方向发展。
1.3保证了高校学分制的逐步实施
目前，高校的教学管理体制已从传统的学年制转变为完全学分制，原来按学年制的教务管理模式已不适用。学分制的实施对高校教学管理提出了更高的要求，原有的按照专业班级管理变为学生个体管理，导致管理体制变化、管理工作量增加，学分制下与学生个体相关的信息量剧增。学分制管理模式下，单纯依靠教务管理人员的手工操作已很难高效率的完成日常的教务管理工作，必须采用教务管理系统实施对教学计划、学生学籍和学习过程等方面的有效管理。
2. 现有教务管理信息系统存在的问题
随着教务管理信息系统在实际教学活动过程中的全面应用，一些新的问题也逐渐显现，具体表现在以下几个方面：
2.1系统功能设计不甚合理，无法完全满足实际教务管理工作的需要
教务管理系统的设计应与本校教务管理工作的实际情况相结合，力求贴合本校师生的具体需求，为管理者、教职工和学生提供全面、可靠、便捷的系统服务。但目前许多高校都委托校外某个软件公司来设计研发，教务部门工作人员往往忽略自身需求的重要性，没能积极参与系统需求调研和功能改进的工作，这就使得研发的系统实用性大打折扣，导致了功能模块的开发的针对性不够，设计缺少人性化和专门性的考虑。比如，部分功能的使用步骤繁复、操作方法复杂，给使用者带来极大的不便，且容易出错；部分通用性的功能被长期搁置不用，而有些需要的功能，如实践教学管理、教材系统、试题库系统、教学资源系统等，却没能集成在系统中，还需要用传统的处理方式去完成。因此，需进一步融合和完善当前的教务管理系统。
教务管理信息系统应是一个不断优化的过程。随着学校的发展，课程体制的改革，教务管理系统也应不断改进。但目前的系统在灵活性、可扩充性和开放性方面都不够完善。系统的维护和升级存在困难，使得教务管理系统存在滞后性，很难适应高校教务管理的内在需要。
2.2 系统的安全性时时面临挑战
现用教务管理信息系统在安全保障方面的问题主要表现在以下几个方面：
（1）学生选课信息被修改、学生评教情况不够真实。这些大都是非授权访问引起的。学生登录教务管理系统的用户名为学号，默认密码也为学号，很容易就被第三方窃取。我校在每学期末会安排学生在规定时间内在网上完成选课，不再提交任何书面材料，教务处根据学生选课情况决定下个学期哪些课程可以开课。每个学期选课结果公布后，都会有学生来反映他所选修的课程被改动了，或者删除了。最后只能由系统管理员通过专用客户端来调整这些情况。学校对教师教学质量的评价有一个很重要的环节就是学生评教，网上评教已成为教师教学质量考核的一个重要指标。而学生评价是通过登录教务管理系统后来进行的，同样容易出现评教情况被修改的情况。不能真实的按照老师考评指标来打分，使得这个环节有很大的水分。
（2） 教学资源没有保护。有一些课程的教学资源是不允许被随意使用的，必须增加访问授权，提高其安全等级。而在现有的教务管理系统中，所有的教学资源都是没有权限地被使用，一些敏感资料容易泄露，很多重要资源得不到保护，容易造成知识产权纠纷。 2.3系统的信息处理技术标准欠缺
高校的教务管理工作所需要的系统具有一定的内置规则和要求，需要比较紧密的数据库关联性，统一的信息采集标准。要求所提供的基础性信息必须准确。但在实际的应用过程中，课程的设置往往因为授课教师意愿存在比较明显的变动。在修订培养方案时会出现改变课程编号规则的情况，于是就出现了一个编号对应很多课程或者一门课程占据着几个课程编号的情况，给系统的使用造成混乱。
由于缺乏一套完整的教务管理信息交換规范，目前我国高校的教务管理信息化建设普遍先于学校的整体信息化建设，多数高校的教务管理信息系统仍处于独立运行状态，拥有自己的数据标准和编码体系，具有自己的用户认证和数据接口，同“数字化校园”建设的标准、规范和要求有一定的出入，教务管理信息系统与学校其它系统间还存在许多不兼容的地方， 致使许多信息难以整合，“信息孤岛”依然存在。
2.4 教务管理信息系统服务功能欠缺
目前，教务管理信息系统的使用仅局限于应用层面，主要是为了满足教务管理人员日常管理工作事务的需求，简化了管理人员繁杂的事务性工作，但在未来的发展中，教务管理将从以往的管理型向服务型不断转变，学生、教师对教务管理服务功能的需求日益增加，教务管理系统尚未满足学生、老师的需求。目前的教务管理系统主要是为了满足教务管理人员日常管理工作的需要，而对教师、学生的定制服务有所欠缺，还没有做到充分利用信息技术、网络技术，通过完善教务管理服务平台，把教学资源与教务管理有机融合起来，以满足教师、学生多元化的需求.
3 提升教务管理信息系统的技术对策
针对当前我校教务管理信息系统存在的问题，应积极采取应对措施，可以从以下几个方面进行优化和完善。
3.1完善管理系统平台，加强系统建设各方交流
完善的教务管理系统平台，是保证学分制顺利实施的重要条件。在这方面要加大人力、物力的投入，不断完善教务管理系统软件，为学分制下教务管理提供过硬的技术保障。
技术上，根据学校特征和实际情况提出修改意见完善教务管理系统。由于教务管理信息系统不是直接根据各学校的实际情况设计的，系统的普遍适应性较强而缺乏针对性。因此，高校在运用教务管理系统的前几年，是不断探索完善的一个过程。要实现信息技术的优势，减轻工作的繁杂度，规范教务管理流程，这就需要教务管理人员根据自己的工作范围，对于系统不够完善的地方或者需要增加开发的功能提出建议，交由技术开发人员完善系统，使教务管理系统功能完善，操作简便，成为符合各校特征、体现具有特色的教务管理平台。
3.2优化系统访问控制，加强系统安全管理
教务管理系统的安全运行，需要从很多层面来构建一套安全策略，相应的安全策略总结为以下几种。
（1）认证策略。身份认证是指可靠地验证某个网络通信参与方的身份是否与它所声称的身份一致的过程。身份认证可以限制非法用户访问网络资源，是系统安全的第一道防线，对保障教务管理系统安全起着至关重要的作用。采用认证策略，通过建立统一的身份认证平台，建立实现各管理系统的“集中认证”，规范用户操作行为，强化用户安全意识，控制中心采用访问控制策略，根据不同的用户身份给予不同的访问权限，保证网络资源不被非法用户使用和访问。
（2） 数字签名策略。教务管理系统中的文件毫无保护的在网络上传输，这样是极其危险的，很可能受到攻击者的窃听、篡改等攻击。利用数字签名技术可以解决这个问题，采用数字签名技术可以使文件的接收方鉴别出文件的完整性，并且能够确认文件是由发送方发出的，而不是他人伪造的，也没有被非法授权的用户篡改过。如果文件的内容不需保密，但要防止被改写，可直接对文件进行数字签名，把文件和签名都发送给接收方，接收方通过验证数字签名来判断文件内容的可靠性。如果文件内容既需要保密，又需要防止被篡改，可先对文件进行加密，然后对密文进行数字签名，把密文和签名发送给收方，通过验证数字签名来判断文件内容的真实性。
3.3 统一系统技术标准，加强管理信息库建设
针对信息管理系统的相关技术规范和标准缺乏的问题，可以从以下几种途径进行改善：
（1）保证基础信息的准确性。基本教学信息的提供、相关数据的上报等信息都要确保其准确性以及可靠性。
（2）加强教务管理信息库的建设。教务管理信息库的建立和完善使教务管理人员能准确、完整、全面的获得反映教务系统运行状态的各种数据、资料，从而让教务管理工作更具有超前性、系统性、准确性，同时借助信息的传递与反馈，及时进行调控与修正，以实现教务管理信息系统的最优化运行。
（3）建立教务信息化的标准体系。为了解决教务管理信息系统建设的需要、管理信息交换与资源共享的需要和国家教育基础数据库建设的需要，教育部制定了《教育管理信息化标准》并且由教育部正式发布，作为行业的最新管理标准。按照教育部颁布的标准，完善教务管理信息标准。学校要对正在使用管理软件，根据《标准》进行改造 ；对新开发的管理信息系统，实行软件审核准入制度，逐步完成教务管理信息工作的标准化，实现教育管理信息资源的共享。
3.4完善系统服务功能，加强信息收集工作
教务管理除了要服务教务管理人员之外，在设计教务管理系统时，还要考虑到教师和学生的需求，将需求与教学管理结合起来，将教学资源与教务系统融合，增加教学资源平台服务模块，使学生可以随时通过网络在系统中了解专业培养计划，相关课件，对教师进行评价等，真正实现教务管理系统服务的多元化。
教务管理工作是为广大师生的教学、科研服务的，教务管理信息化既是为了给广大师生提供方便快捷的服务，又是为了给广大师生提供更多、更好的接受知识和信息的环境。教学管理人员要增强服务意识，坚持“以人为本”的服务理念，更好地为师生服务。一方面，要向广大师生系统地宣传教务管理系统的使用功能，让广大师生了解教务管理系统的各个模块，便于师生使用，鼓励师生积极参与到教务管理信息化工作中去，认真收集、听取广大师生在使用教务管理系统的意见和建议，不断完善教务管理系统。教务处或教学单位还要定期组织教师、学生从自身角度对教务管理系统不完善的地方提出修改意见，使教务管理系统更加人性化。另一方面，要积极拓宽为师生服务功能的模块，将师生的需求与教学管理结合起来，将教学资源与教务系统融合起来，让广大师生真正意识到教务管理信息化对教学、科研的重要意义。如开发网络交流平台，通过BBS论坛、聊天室、邮件、QQ等系统，增强教师、学生之间的沟通和交流；开通网络课程，让学生通过网络可以自由地学习；增加教学视频服务，为师生提供大量丰富的教学视频资源，方便教师教学及学生自学；开发网上阅卷模块，让教师从繁重的期末改卷中解脱出来；创建名师论坛平台，让学生通过网络可以与大师、名师交流等等。要让教务管理信息化渗透到教学的各个层面，更好地为广大师生服务。
4 任务与展望
综上所述，教务管理信息系统是一个系统工程，也是一个渐进的实施过程。加强教务管理信息系统建设，必须树立现代化教育管理理念，根据实际需求及时发现教务管理信息系统建设中存在的各种问题，努力探索加强教务管理信息化建设的对策和措施。学校应当从自身的实际出发，合理规划、分步实施、不断完善，逐步建立起具有自身特色的信息化和科学化的教务教学管理模式，以教务管理信息化推动高等教育的健康、有序、快速发展。
参考文献
[1] 毛刚，高等学校教务管理信息化建设的研究[J]，高等函授学报，2011年11月：4-6
[2] 李景杰，面向服务的高等学校教务管理信息系统的研究[J]，中国科教创新导刊，2013.02：227
[3] 陈一天，高校教务管理信息化建设现状及对策思考[J]， 当代教育论坛， 2009年第1期：97-99
[4] 孙彦学，高校教务管理信息化建设探索与研究[J]，科技信息，2010.11：576
[5] 邵玉兰，曹亚君，高校教务管理系统的安全风险及策略研究[J]，漯河职业技术学院学报，2013.01：75-76
[6] 黄巧思，高校教务信息化管理存在的问题及对策[J]，高等教育，2013年第4期：103-104
[7] 王利江，基于完全学分制教务管理系统的改进和完善[J]， 内蒙古师范大学学报，2012年3月：91-93