管理信息系统在销售终端管理中的应用研究

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销售终端为商品或服务从企业到消费者手中的最后一环,是消费者实现购买的场所或者环节,是营销渠道中最关键的“神经末梢”。信息时代,高效的信息化沟通已成为企业生存的基本必备条件。如何使得信息化系统更好的服务于企业销售终端管理,是本文的研究目的。参照麦肯锡企业问题解决模型,本文首先从营销渠道理论出发,以我国快速消费品和家电行业的营销渠道为研究对象,通过对营销渠道的发展历程、销售终端重要性以及构成要素的分析,总结出国内销售终端管理的机遇与挑战,提出问题;然后从管理信息系统理论出发,分析管理信息系统的发展与在销售终端管理中的应用情况,继而总结出销售终端应用管理信息系统的优势与趋势;针对销售终端管理面临的挑战,根据对本人所服务企业客户应用现状的研究,提出了一些基于移动信息化管理信息系统的解决方案和建设建议,对终端人员管理、销售控制、销售终端策略情况三方面的管理方法做实例说明。这些方案是基于国内企业信息化现状,兼顾地域、人口因素的实证方案,具备操作性,对国内企业有现实指导作用。
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