社区老年志愿者能力提升小组的小组动力研究 ——以南京M社区Z小组为例

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随着近年来社会治理重心向基层尤其是社区下沉,社区志愿者这一角色成为了热门话题,社区老年志愿者是社区志愿者的重要组成部分,是由社区中的低龄老人群体组成的为社区居民服务的志愿者队伍。这种以老年人为对象的具有半开放教育性质小组的小组动力会有怎样的不同?这样的小组动力的发展过程是怎样的?如何有效的进行社区老年志愿者的能力提升?本研究通过对社区老年志愿者能力提升小组的观察和研究进行小组动力分析并提出小组工作开展的相关建议。本研究利用小组工作为介入方法,以小组动力学理论为视角,以徐西森的小组动力五变项模型为分析框架,观察和分析南京市M社区老年志愿者能力提升小组Z小组的发展和小组动力变化情况。本研究根据Z小组的实际发展情况将小组动力的发展阶段分为小组动力的形成阶段、小组动力的凝聚与涣散阶段、小组动力的维持阶段,并在每一个阶段以成员的交流和参与描述小组动力发展的现状,运用成员特性、小组情境、统合运作过程、成员改变和小组发展五个变项进行小组动力分析,并研究小组动力的阶段和状态对于小组成效产生的作用。最后,通过以上研究得出:小组介入的方法有效;小组的性质会影响小组动力的形态;社区行政力量和项目制框架是小组之外会对小组动力产生影响的重要因素。此外,本研究认为延续性小组动力的发展会受小组未来主导者的决策影响;能力提升小组应注意其自身的教育性以及社工在开展类似的小组时要结合服务对象的身份、认知水平和具体情况开展活动。
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