【摘 要】
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近些年来,我国宏观经济处于收缩状态,各企业单位的营业收入增长普遍变缓,企业扩张及发展举措减少,对外委托的审计项目数量有所增加但审计付费标准水平在降低,给为企业服务的会计师事务所(下称事务所)行业带来不少压力。由此各事务所普遍加强了内部管理,推出了各种内部管控措施希望能增加事务所营收,这给事务所这一组织中本已承受一定压力的核心中间力量-项目经理施加了更大的压力。会计师事务所项目经理普遍都具有较高的业
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近些年来,我国宏观经济处于收缩状态,各企业单位的营业收入增长普遍变缓,企业扩张及发展举措减少,对外委托的审计项目数量有所增加但审计付费标准水平在降低,给为企业服务的会计师事务所(下称事务所)行业带来不少压力。由此各事务所普遍加强了内部管理,推出了各种内部管控措施希望能增加事务所营收,这给事务所这一组织中本已承受一定压力的核心中间力量-项目经理施加了更大的压力。会计师事务所项目经理普遍都具有较高的业务素质和一定的管理能力,但大都缺乏排解压力的方法,同时在现阶段他们也缺乏排解压力的内外部环境。如何缓解会计师事务所项目经理工作压力,保持其身心健康,促进事务所行业稳定发展,使其能为各企业提供更好的审计服务,做好我国社会经济发展的排头兵,是全社会应该给予关注的重要课题。本文采用了问卷法、访谈法和统计分析法等研究方法,从工作负荷、社会角色、下属绩效表现及行为问题、组织领导、人际关系、自我发展需要等六个维度,选取了处于行业头部地位的L会计师事务所项目经理作为调研对象,对其工作压力的起因、后果和解决方案等进行了研究。研究结果表明,项目经理的工作压力非常大,从解析维度来看,压力从大到小依次为工作负荷、社会角色、下属绩效表现及行为问题、组织领导、自我发展需要、人际关系。这项研究的意义在于,揭示出了项目经理这一群体的工作压力来源、表现后果,并针对性地从社会层面、组织层面和个人层面提出来一些措施。这些对策的实施,对缓解乃至消除项目经理的工作压力有着积极意义,同时也对其他类似行业解决中层管理人员的工作压力有着一定的借鉴价值。
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