【摘 要】
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党的十八大以来,推进政府绩效管理不仅是党中央、国务院的战略部署,也是建设体现先进政府管理理念的创新型、法治型、廉洁型、服务型政府的总趋势。C区税务局作为基层税务部门,为担好神圣使命、做好税收工作、发挥好税收职能作用,从2014年开始推行绩效管理,经过多年的实践探究,逐步形成一套成熟的绩效考核体系。但是从现有的绩效考核体系来看,仍存在指标设计不合理、权重不科学、考评不规范等问题,绩效考核指标体系仍需
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党的十八大以来,推进政府绩效管理不仅是党中央、国务院的战略部署,也是建设体现先进政府管理理念的创新型、法治型、廉洁型、服务型政府的总趋势。C区税务局作为基层税务部门,为担好神圣使命、做好税收工作、发挥好税收职能作用,从2014年开始推行绩效管理,经过多年的实践探究,逐步形成一套成熟的绩效考核体系。但是从现有的绩效考核体系来看,仍存在指标设计不合理、权重不科学、考评不规范等问题,绩效考核指标体系仍需要优化与完善。有鉴于此,本文针对C区税务局现有考核体系存在的问题进行分析,结合平衡计分卡理论的应用,有针对性地对所存在的问题提出相应的优化改进方案。具体来说,通过重构C区税务局的组织战略目标,平衡计分卡指标与组织战略目标有机结合,包括财务、纳税人、内部流程和学习与成长四个维度,通过指标权重的重构和指标评价方法的重新设计,使整体评价更加科学、量化。本文通过对C区税务局绩效考核体系的研究,并结合平衡计分卡理论对指标体系进行优化调整,有利于基层税务机关绩效管理的不断完善,进一步发挥绩效管理工作“指挥棒”的作用,为完善基层税务机关绩效考核体系提供有效探索。
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