基于平衡记分卡的惠普会计师事务所审计部绩效考核指标体系改进研究

来源 :华东交通大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:leon_xu23
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通过绩效考核,不仅可以强化主体责任,也有利于增强企业的竞争力,所以越来越多的企业采用绩效考核的方式,促进其可持续发展。会计师事务所作为提供审计、鉴证咨询等服务的中介机构,行业的进入门槛低,会计师事务所数量众多,再加上经济全球化的形式,导致了会计师事务所之间的竞争非常激烈,在中小规模的会计师事务所中,此种现象更明显。中小规模的会计师事务所要想有长远的发展,就必须要有好的发展战略。因为企业的绩效考核体系是企业战略目标的具体体现,所以一个合适的绩效考核体系能够促进会计师事务所的长远发展。本文以惠普会计师事务所审计部的绩效考核为例,通过阅读国内外相关文献、问卷调查、对管理人员进行访谈等方式,发现了该所审计部现有绩效考核体系中存在绩效考核指标与战略目标脱节、过于关注财务指标、指标权重设置不合理等问题。然后通过对该所所处的环境进行分析,并结合管理人员提出的该事务所在未来3-5年的发展目标,确定了该事务所的整体战略目标,并把整体战略目标分解到了审计部门。通过对360°考核方法、关键绩效指标考核法(KPI)、目标管理法(MBO)、平衡记分卡(BSC)等绩效考核方法进行比较和分析,得出了平衡记分卡更适合该事务所审计部改进绩效考核指标体系的工具,从而本文从平衡记分卡的财务、客户、内部流程、学习与成长4个维度,构建出更实用、更合理、更适合该事务所审计部的绩效考核指标体系,以促进该事务所的长远发展。为了确保该事务所审计部改进后的绩效考核体系能够顺利实施,并解决该事务所审计部原有绩效考核体系中存在的一些问题,本文还提出了具有针对性的保障措施,如根据战略目标设置考核指标、进一步完善四个维度下的考核指标、注重绩效考核指标权重的调整等,并得出了明确战略目标是企业顺利进行绩效考核的前提,绩效考核应注重财务指标和非财务指标相结合,考核指标权重的大小代表着对实现企业战略目标的重要程度,应该有侧重点等结论。
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