生态系统重构、组织变革与企业平台化转型——基于海尔集团的案例研究

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互联网已经渗透到我们生活的方方面面,伴随着科学技术的进步,传统时代已经逐步远去,企业也时时刻刻发生着变化,无论是其组织结构还是价值愿景,生产方式还是创新模式,平台型企业逐渐成为一种企业未来的组织形式。对于很多大公司来说,其获得发展优势的重要途径之一就是转变成一个平台型组织。与天生就是平台型的互联网企业不同,传统行业并没有这方面的优势,在当今趋势下,它们要顺应平台化发展潮流,进行转型。而面临的主要问题之一就是如何利用自身现有优势以及外部环境更好地实施平台化战略,或者说通过怎样的变革才是实现平台化转型。  平台企业也可以分很多类,比如提供交易平台的淘宝网,提供社交平台的腾讯,我们所要研究的是海尔,我们暂且称之为孵化型平台。企业需要在越来越复杂的外部环境条件下重组内部资源以及整合外部资源,企业未来的竞争,需要用与系统内其他组织的紧密联系来代替单打独斗,也就是说企业外部生态系统是不断演进与创新的,在这个过程中,无论出于主动还是被动,企业都要进行组织变革。本文选取了一家典型企业——海尔进行研究,运用案例研究方法,发现在海尔发展的动态演化过程中,企业获得或者增强了哪些能力,最后有助于企业的平台化转型。生态系统中的核心企业是如何经历“脱胎换骨”的转变而进行平台化转型,进而打造平台生态系统,就成了我们的研究对象,同时海尔作为传统企业向平台化转型的典型代表具有很强的研究意义和借鉴意义。  通过以上研究,发现海尔作为典型的传统制造业向互联网平台化转型先例的值得借鉴的地方,为其他传统产业的平台化转型提供指导意义,使其获得相对于其他企业而言更好地竞争优势,以便实现更好地发展。
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