互联网金融纠纷在线解决机制研究

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本文通过对互联网金融的特殊风险、相应纠纷的特点和对当前互联网金融纠纷在线解决机制的考察,对互联网金融纠纷在线解决机制提出构建建议,特别是对互联网金融纠纷的网上调解和网上仲裁提出构想建议。互联网金融作为金融的新形态,最近几年蓬勃发展,但其理论研究和纠纷解决方面严重落后于其本身的发展。本文在分析了互联网金融的特殊风险及纠纷特点后,参考互联网环境下的纠纷在线解决方式,对互联网金融纠纷在线解决机制提出发展建议和构想。本文认为,互联网金融纠在线解决可以分为两个方面,其一是互联网金融传统线下方式的线上化,其中包括互联网金融平台内投诉解决机制和纠纷在线解决机制的建立,以及监管部门的线下纠纷解决机制的在线化;其二是针对在线调解与在线仲裁这两个纠纷在线解决机制的核心点,对当前两者面临的发展障碍,提出具有可行性的几点构想。本文希望通过考察论证,提出符合我国实际情况、适度超前的互联网金融交易纠纷在线解决机制,为互联网金融的参与者提供公正、便捷、高效的权利救济渠道。
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