基于项目范围管理的理论、方法和工具,本文研究并展示IT项目范围管理在此类项目中的应用过程、方法和技巧,以期提高项目实施成功率。本文研究成果可为其他区域的医疗信息互联互通建设项目提供借鉴和参考。首先,在项目背景分析的基础上,提出项目需求不明确以及频繁的项目变更是项目范围管理要解决的主要问题。其次,在项目范围定义、项目范围分解和项目范围确认等步骤中,针对需求不明确的问题进行详细分析,并根据实际情况和影响程度采取应对措施。最后,通过范围变更控制、范围偏差分析等步骤,研究了项目范围控制理论及方法在该项目中的应用,并参考戴明环理念,建立一套PDCA项目范围管理控制模型,用于实施偏差分析,控制项目变更,有效提高了项目范围管理成功率。本文研究得出的主要结论如下:第一,考虑到项目涉及卫生行政管理部门及医疗机构众多参与方,因此,在范围管理过程中,应整体考虑项目干系人利益和重要性的差异,并规划好应对措施。第二,由于国家测评标准未完全涵盖X市互联互通需求,导致项目需求不明确,可采取标杆对照、干系人访谈及专家评审相结合的办法,综合梳理和分析需求。第三,因项目涉及的医疗信息系统繁多且复杂,存在众多的不确定性因素,导致项目变更频繁,可通过建立项目范围控制模型和变更管理流程,严格控制项目变更。