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当今,产品需求越来越多样化、复杂化,产品生命周期不断缩短,产品创新速度持续加快。这些因素,迫切要求企业在新产品开发时要以最快速度、最低成本、最短时间和最优质量来响应市场的需求。新产品开发的过程也是新产品开发知识管理的过程,其中隐性知识显性化是关键问题之一。把隐性知识显性化需要利用合适的技术与手段,本文正是对此关键问题展开研究。本文以新产品开发为研究对象,通过分析新产品开发中隐性知识显性化现有方法存在的问题,详细了解企业新产品开发中对隐性知识显性化的需求,把知识地图引入进来,以求完成对新产品开发中隐性知识显性化的目标。本文首先分析了新产品开发中知识的特点,构建了基于知识地图的新产品开发系统层次模型,通过引入知识网络相关知识建立了新产品开发中知识重用过程模型。其次,通过分析新产品开发过程中隐性知识的获取流程,构建了基于知识资源库的新产品开发中隐性知识获取模型,并运用人工神经网络技术实现新产品开发过程中隐性知识显性化。最后,以手机开发为例,对基于知识地图的新产品开发隐性知识获取技术进行了应用研究。本文提出的基于知识地图新产品开发隐性知识显性化方法,将新产品开发过程作为一个整体来考虑,包括从市场需求分析到产品交付全过程的管理。在新产品开发中运用人工神经网络方法实现知识获取与隐性知识显性化,能有效进行隐性知识的搜索、获取、共享、重用,缩短产品开发周期。