建设工程项目中辱虐管理对施工人员安全行为的影响机制研究

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建筑业在我国的国民经济和社会发展中的重要地位不言而喻,建筑业的发展和城镇化水平的提高同休共戚,住房以及相关基础设施的供求关系愈益失衡,建筑业的发展成为一种必然,具有代表性的全国建筑业总产值屡创新高。建筑业得不断发展一方面带动了建筑企业的繁荣和从业人员规模的膨胀,另一方面随着这些基数的增加,建筑业安全生产形势愈益严峻。建筑行业安全事故不仅对企业和经济的发展造成影响和损失,也对建筑行业的发展和社会的稳定构成了威胁,重要的是往往造成人员伤亡,这对涉及安全事故的家庭造成了伤害。对施工人员安全的保障仍是安全管理的持续追求。因此研究影响建设工程项目中安全行为的因素,并将其控制解决,将对建筑行业的未来发展有着重要的意义。根据事故归因理论,安全行为是影响事故发生的直接因素。建筑行业因其自身特点导致其同其他行业相比有着迥然的安全管理背景,一般安全管理科学研究中确立的安全管理结论可能无法完全适用于建筑行业。而且,关于破坏性领导力对安全的不利影响的研究又相对匮乏。在中国,由于其特殊的组织文化,辱虐管理的现象又屡见不鲜。因此,有必要对建筑行业辱虐管理与安全行为的关系及其机制进行研究,通过对关系亲密度、职业倦怠、领导信任等变量作用的分析验证,研究推动建筑行业安全生产工作的新思路和新模式,进而寻求提高建筑工程项目安全管理的策略,避免安全生产事故的发生,保护人民生命财产安全。具体研究内容如下:首先,根据研究的重点,对本文研究的两个关键变量辱虐管理和安全行为,中介变量职业倦怠和关系亲密度,调节变量领导信任进行综述,包括对基本概念的讨论,以及国内外相关研究成果的梳理与总结。然后,进行辱虐管理对安全行为影响机制的模型构建,结合相关理论和相关研究提出假设,并在假设的基础上构建了建筑工程项目中辱虐管理对施工人员安全行为影响的假设结构模型。最后,对辱虐管理对安全行为影响机制的实证分析,首先进行变量量表的选取与问卷制作,然后进行样本选取与问卷发放,之后对收集的数据进行分析,通过采用回归分析、路径分析等分析方法进行数据处理,从而验证了辱虐管理对安全行为影响的路径结构模型,得出建筑工程项目中辱虐管理对施工人员安全行为的影响机制。本研究得到以下结论。辱虐管理对施工人员安全行为存在消极影响。辱虐管理对施工人员同领导的关系亲密度存在消极影响,辱虐管理通过对施工人员同领导的关系亲密度的不利影响更消极的影响了施工人员安全行为。辱虐管理对施工人员职业倦怠存在促进作用,辱虐管理通过对施工人员职业倦怠的促进作用更消极的影响了施工人员安全行为。辱虐管理损害了施工人员和上司的表达性关系亲密度,低表达性关系亲密度难以降低员工职业倦怠中玩世不恭和低职业效能感的水平,进而减损其安全行为水平。施工人员领导信任的程度削弱了辱虐管理对施工人员自身安全行为水平的不利影响,削弱了辱虐管理对自身职业倦怠中情绪耗竭的不利影响。随着领导信任水平的降低,中介效应由不显著变得显著,领导信任调节了辱虐管理通过工具性关系对安全行为的影响,调节了辱虐管理通过情绪耗竭对安全行为的影响,调节了辱虐管理通过表达关系和职业倦怠中玩世不恭和低职业效能感的链式中介对安全行为的影响。本研究的创新点主要来自以下方面。建筑行业施工人员在工作环境、风险来源、人员特质等方面同其他员工存在差异,现有辱虐管理在安全领域的研究对建筑工程领域缺乏针对性,本研究力图拓展这一外延。本研究以社会交换理论为基础的关系亲密度为本土特色,又以资源耗竭理论为基础的职业倦怠为行业特点,试图获得更贴近本土建筑企业安全管理的方式方法。本研究通过多批次问卷发放获取了纵向研究数据,增进了研究结果的有效程度。本研究还存在一定的不足。本研究的问卷样本规模较小,而且样本对象较为集中,在体现辱虐管理对施工人员安全行为的影响时可能会受到限制。本研究的测量项目更多的是员工自身体会和感受到的,具有一定的主观性。只收集了员工的数据还对研究方法的选用造成了限制。本研究也未能针对相关变量内部维度进行细致的分析。本研究还对提高工程项目安全献计献策。首先,一方面应从建设工程管理制度、主管的认知、员工的个人安全意识等角度,管控辱虐管理行为的发生,另一方面注重员工心理情况的摸排和疏解。其次,除了工作上的联系外,建筑项目主管也应重视与员工的个人关系,以减轻消极管理的不利影响,促进员工的安全行为水平。组织也需要协助建筑项目主管,营造领导下属之间的和谐关系。然后,通过个人和组织层面针对职业倦怠进行干预,以减轻职业倦怠对施工人员安全行为的负面后果。最后,建筑项目施工人员对主管的认知和情感信任应该得到加强,从而缓解辱虐管理的负面结果,改善建筑项目施工人员的安全行为水平。
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