K12教育在我国也称之为中小学教育,是指从小学到高中这一阶段的课外培训。随着我国国内经济的发展,家庭的消费水平升级,人们对文化教育的重视程度也越来越高,教育消费已逐渐成为家庭消费的一项刚性需求。由于我国现有的教育体制和人才培养要求,越来越多的家庭重视子女的教育,同时人们对课外知识需求也越来越大,使得教育培训行业已成为国内第二大消费领域。在教育培训细分市场中,中小学教育培训占领着重要的地位,许多中小型教育培训机构即以中小学教育培训为主要业务,并在国内迅速拓展市场。在这些培训机构中,有些机构做的比较成功,但也有很多机构成立后或勉强维持,或倒闭破产。到目前为止,中国教育品牌成功的例子为数不多,那么在激烈的市场竞争中,企业如何通过自身差异化和品牌竞争实力来获得市场的认可尤为重要。与此同时,随着“互联网+”经济时代的到来,不仅促进着传统行业的转型升级,对教育培训行业来说是机遇还是挑战,也是一个值得研究的问题。Q家教成立于2014年底,是全国中小学在线、上门全科辅导品牌,其独立开创的“家课堂”教学服务模式,提供在线和上门一对一个性化教学服务,为学生寻找合适的家教老师,是其区别于传统中小学教育培训机构教学的重要特点。本文以当前教育市场中市场规模最大的细分市场——中小学教育培训市场（又称之为K12教育）为背景,基于市场营销学中的4P营销理论为基本框架,以Q家教为例,通过宏观环境分析工具（PEST）,竞争环境分析（波特五力模型）和SWOT分析方法,对Q家教目前所处的市场环境进行分析,面对当下激烈的竞争环境,通过分析教育行业中的竞争对手,例如知名教育培训连锁品牌新东方,学而思等在营销模式上的成功,研究Q家教以“家课堂”和定制化为其主导的差异化营销策略现状,从产品,服务,人员,品牌和渠道五个方面来研究该公司实行差异化营销策略的优势与不足之处,并针对这些不足的地方进行分析、总结,设计出一套可操作性强的,行之有效的改进措施,希望借此摸索出一套适合国内培训行业发展的营销策略,对中国的教育培训企业提供一些有效的建议和意见。