【摘 要】
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一个被广泛接受的行业事实是,商业智能通过加强决策在组织的成长中起着关键作用。一个既定的事实是,采纳和实施商业智能的组织获得了许多好处,因此许多企业正在不断发展,并普遍将其运作方式与商业智能解决方案交织在一起,以满足需求、保持竞争力,并提高盈利能力。尽管许多研究者已经在世界不同地区的银行业中探讨了商业智能,但由于内部和外部商业因素的不同,实际影响采纳和实施的因素在不同的国家是不同的。有鉴于此,本研究
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一个被广泛接受的行业事实是,商业智能通过加强决策在组织的成长中起着关键作用。一个既定的事实是,采纳和实施商业智能的组织获得了许多好处,因此许多企业正在不断发展,并普遍将其运作方式与商业智能解决方案交织在一起,以满足需求、保持竞争力,并提高盈利能力。尽管许多研究者已经在世界不同地区的银行业中探讨了商业智能,但由于内部和外部商业因素的不同,实际影响采纳和实施的因素在不同的国家是不同的。有鉴于此,本研究的重点是找到影响加纳银行业采纳和实施商业智能的最重要的因素,衡量16个因素,其中文献中的5个突出的因素被采用进行分析。在创新扩散和技术-组织-环境（TOE）框架以及制度理论（INT）的支持下,本研究采用了定量方法来测试和分析研究框架,借助于封闭式调查问卷,主要征集关于加纳银行商业智能现状以及影响采用和实施的因素的信息。问卷被发送到加纳16个地区的不同银行的150名经理。在数据分析方面,使用了SPSS、RII、PLS-SEM和EXCEL电子表格。研究结果表明,BI部署项目是加纳银行采纳和实施商务智能的最重要影响因素,其次分别是业务驱动的方法、业务战略、变革管理、指令和高层管理。因此,建议加纳银行在实践该模型建议的同时,更密切关注已确定的商业智能采纳和实施的关键驱动因素。
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