互联网众包对现代企业管理模式创新的启示

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通讯技术和信息技术更新换代带来信息社会的快速发展,如果说web2.0的本质就是互动,它让网民更多地参与信息产品的创造、传播和分享;那么,web3.0不仅是一种技术上的革新,而是以更加简洁的方式为用户提供更为个性化的互联网信息资讯。在这个技术快速发展的时代,用户的角色发生了本质的变化,互联网用户从最初的信息被动接收者逐渐转变为互联网的参与者和信息的创造者。这些技术变革不仅推动了互联网的快速普及,提供了用户体验良好的丰富的应用软件,而且还培养了自由、公平的新用户交互式意识。与此同步,互联网技术的蓬勃发展也促进了一种全新互联网模式的出现,这就是众包模式。众包模式是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,通过互联网平台和技术,将其任务量分发出去,使资源范围延伸至外部,统筹运行内外各要素,形成高效率的具有独特竞争力的运行系统。总体来说,它的生产经营方式是把数量巨大的网络用户凝聚起来,参与到企业的生产经营活动,提高生产效率,弥补企业内部资源不足的问题。从现代企业角度分析,众包模式的出现有非常重要的意义。近几年来,企业的商业环境明显呈现出网络化和信息化的特征。传统的企业发展理念、商业模式、组织结构、企业文化等都受到了信息化社会大环境的影响。在这样的社会经济背景下,众包模式逐步应用于现代企业的运营管理中,尤其体现在企业创新模式、人才管理和生产组织方式这三方面。在研究中发现,目前企业众包模式的应用主要集中在两个方面:通过互联网众包平台和网络技术提升企业内部的生产经营效率;借助众包模式实现内部资源和外部资源的有效融合,达到信息共享、资源利用合理化和高效益。本文互联网众包模式对企业管理的正向影响作为主要研究内容。由此目的,分析了众包模式在现代企业竹理中的具体应用,并运用模糊综合评价法构建应用效果的评价体系。综合评价的结果发现,企业互联网众包平台的运行效益良好;同时,也显示出各参与方的重点关注因素。顺理成章,将研究结果与自己的实习实践参照比较,形象而具体地描述了众包模式在现代企业经营管理中的作用;大胆提出了现代企业有效利用众包模式,完善企业管理效能的建议和策略。
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