随着工业技术和互联网的高速发展，经济高速增长的同时也对人与自然与社会造成了严重的影响，资源短缺、环境污染尤为突出。国家一直强调要发展可持续供应链，闭环供应链的运营管理也一直是可持续供应链的热点研究问题。不仅如此，利益联盟成员希望企业能更多地考虑环境绩效，这就要求供应链上各成员除了寻求自身的利润最大化，还要考虑链条上其他成员的利益或者整个社会的可持续发展问题。然而全球范围内突发事件(如自然灾害、非典、新型冠状病毒肺炎等)的发生不仅会使整个供应链突然中断而不能正常运转，还会给供应链上各节点企业带来难以想象的损失。本文通过将再制造成本扰动与企业社会责任同时纳入闭环供应链的决策中，研究突发事件中的再制造成本扰动下，考虑CSR的闭环供应链回收渠道决策问题。
　　首先，对考虑企业社会责任的供应链、突发事件下供应链及闭环供应链的研究现状进行回顾与综述。其次，对履行CSR的闭环供应链应对再制造成本扰动的理论基础进行了介绍。接着，考虑了制造商履行CSR，在稳定环境和突发事件下分别构建了以批发价格、零售价格和回收利用率为决策变量的制造商回收渠道决策模型、零售商回收渠道决策模型和第三方回收渠道决策模型，比较并分析了社会责任水平和再制造成本扰动对这三种回收决策模型的最优结果的影响。最后，考虑了零售商履行CSR，在稳定环境和突发事件下分别构建了三种回收渠道决策模型，比较并分析了社会责任水平和再制造成本扰动对这三种回收决策模型的最优结果的影响。
　　研究发现，当再制造成本扰动值在一定范围内时，不需要调整稳定环境下的生产计划，而一旦再制造成本扰动值超出这个范围，就需要调整生产计划：若再制造成本扰动值正向增大，则需提高最优零售价并减少最优产量；若再制造成本扰动值负向增大，则需降低最优零售价格并增加最优产量。关注CSR的水平越高，最优的批发价格和最优的零售价反而会降低。最优的回收利用率、最优的产量及整个链条的总利润与CSR水平呈正相关。若再制造成本扰动值小于一定值，零售商回收模式更加合适，而若扰动值超过一定值则应该采用制造商回收渠道。本文将再制造成本扰动与企业社会责任都纳入闭环供应链的决策中，在稳定环境与突发事件下比较三种回收模式的最优决策结果，提出了具有参考价值的方法体系，为供应链上的各成员提供理论支持。