西藏高校辅导员制度起源于1951年的西藏和平解放,有着鲜明的时代烙印。与内地高校一致,自治区高校辅导员已从单纯思政工作者转变为指导、组织、实施学生思政和管理工作;大学生的人生导师;大学生健康成长的知心朋友。集引导、教育、管理、服务、评价职能于一身。在新形势下,受知识经济时代和大学生特征变化,尤其是自治区高校特殊办学环境的影响,辅导员队伍建设对于党的教育方针在民族地区的深入贯彻、对于祖国统一和民族团结的坚定维护、对于自治区建设所需政治牢靠、专业扎实、扎根基层人才的培育,战略意义重大。但同时,西藏高校辅导员队伍也存在队伍角色、人员配备、岗位职责、专业素质、职责履行、职业发展等方面的问题,导致这支队伍整体水平与西藏高校承担使命、与西藏高等教育改革发展大局、与大学生成长成才内在需求不尽一致,须采取扎实措施来促进其建设。本文在客观分析国内外学生工作队伍建设文献、总结凝练经验做法的基础上,论述了西藏自治区特殊背景对其高等学校辅导员队伍建设的深刻影响。并以具有西藏高校代表性地位的XZ大学的辅导员为样本进行调研。通过研究发现,制约队伍建设的主要因素有学生管理模式落后与科学管理水平低下、队伍定性不明、工作梳理不清、从业人员专业素质欠缺、职业化程度不高、人员准入发展与退出机制单一模糊等方面原因。本文引入平衡计分卡(BSC)工具构建了辅导员建设培养框架,将队伍建设与特殊区情下的人才培养使命、大学生健康成材愿望有效平衡统一,在把握学校、辅导员、学生主体间相互联系中,提出提高思政与学生日常管理、服务等工作的输出能力,加强支持性机构建设,改进学生工作科学管理水平等的“内部流程维度”强化意见;提出提高学生、用人单位满意度,促进学生成长度的“学生维度”的衡量办法;以及“学习与成长维度”的具体建设思路,旨在为自治区高等学校辅导员专业、职业化建设探索新的路径。