【摘 要】
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本研究调查影响发展中国家企业精神的营销创新的员工多样性。关于影响营销创新的因素研究很多,但员工多样性对营销创新的影响却相对较少。在全球经济一体化的大背景下,市场环境瞬息万变,员工和市场多样性则成为了企业必须面对和考量的问题。员工多样性本身可以成为竞争优势,刺激创新。但如果实施不当,多样性可能会造成破坏。因此,这项研究旨在以发展中国家企业的视角,提高对员工多样性和创新支持的理解和认知。具体而言,将团
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本研究调查影响发展中国家企业精神的营销创新的员工多样性。关于影响营销创新的因素研究很多,但员工多样性对营销创新的影响却相对较少。在全球经济一体化的大背景下,市场环境瞬息万变,员工和市场多样性则成为了企业必须面对和考量的问题。员工多样性本身可以成为竞争优势,刺激创新。但如果实施不当,多样性可能会造成破坏。因此,这项研究旨在以发展中国家企业的视角,提高对员工多样性和创新支持的理解和认知。具体而言,将团队氛围的创新支持作为多样性与营销创新之间的中介效应。本文从员工多样性角度进行分析,阐明了员工多样性是否直接影响营销创新,亦或通过中介效应对团队氛围进行创新支持。此外,本文究从较为新颖的角度,即从多样性的四个维度(可观察到的,价值,技能和知识,同类成员)检验其是否对整体多样性做出影响。随后测试员工多样性与营销创新之间的关系;另一个创新之处是,本文将研究重点放在发展中地区并扩大了研究领域。此外,由于企业活动在发展中国家的经济中起着至关重要的作用,因此该研究还探讨了企业家精神。为测试员工多样性(自变量)、创新支持(中介变量)与营销创新(因变量)间的关系,该研究采用了定量法。在结构方程式模型的帮助下确定各因素之间的关系。该研究使用一种新颖的方法介绍了发展中国家的观点,填补了现有的空白,研究结果可以更好地应用于理论和实践。此外,该研究的结果还揭示了员工多样性、员工多样性各维度及员工多样性在营销创新中的作用,此三方面间的复杂关系。从实际意义上而言,为领导者、员工和从业人员提供了有效建议。但该研究亦存在一定的局限性。首先,研究中所研究的区域是特定的,因此,研究成果不能推广到发达或欠发达地区。此外,除员工多样性之外,还有其他影响营销创新的因素。可以根据影响因素(例如领导支持或领导者的个人创造力)或根据创新类型(例如组织,产品或过程创新)来扩展未来的研究。
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