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从国际银行业的发展趋势来看,零售业务已日渐成为商业银行主要的盈利业务。而从国内银行业的发展来看,目前不良贷款的增加和考核的约束、网络存贷款渠道的增加使银行的传统贷款业务盈利能力不断下降,所以发展零售业务,实现营销战略的转移是中小商业银行的现实选择。HS安庆分行于2005年成立,各项业务发展才十年有余,成立时间不长,跟其他股份制商业银行相比,渠道建设落后,目前主要依靠经营存贷款业务进行创利,零售业务的发展较为缓慢。在国内股份制商业银行的激烈竞争之下,HS安庆分行如何改变营销策略,立足安庆,不断发展本土