江苏永达公司绩效管理方案设计与实施关键问题研究

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绩效管理一直是企业管理中的重点和难点,近年来得到了广大研究学者与实践工作者的充分重视。作为一家从事电力电信安装的企业,江苏永达公司改制后市场地位快速攀升,经济效益与管理效益都较为可观,发展极为迅猛。然而,由于管理机制仍然沿用了改制前的国有企业模式等原因,绩效管理方面仍存在诸多问题。本文在定性分析的基础上,利用了定量分析的一些手段,结合管理学、人力资源、经济学等多个学科的知识,探究了江苏永达公司绩效管理方案设计以及实施中的关键问题,提出策略建议。首先,在大致描述了电力安装企业面临的整体环境基础上,提出了当前江苏永达面临的问题与挑战,并指出本文研究的目的及意义。随后,对国内外的一些相关研究开展综述,对文章的研究方法与技术路线加以明确。第二章,进一步明确本文研究的理论基础,从绩效管理及方案设计的概念界定出发,并随之指出本文拟使用的研究方法,为企业绩效管理方案设计提供基础理论。第三章,开展永达公司基本状况分析,提出公司成立背景、行业特征、组织结构及考核办法,并针对性地指出考核中存在的问题,如缺乏相关组织机构与流程管理、考核主观性过强、日常考核匮乏、部门工作推诿现象严重等,并追溯了发生这些问题的根源所在,如绩效管理上沿袭了传统、公司人员多层次广、缺乏沟通反馈等。第四章,结合了永达公司的发展定位、战略目标,提出了相应的绩效管理方案,并针对性地指出建立相关组织保障的重要性,在此基础上,设计了全方位分层次滚动式绩效考评方法,并以工作态度、工作能力、工作绩效作为切入点,对各个层级如一线工人、生产队长、项目经理等分别设计了相应的指标与评价体系以及激励措施。第五章中对于实施过程中可能出现的关键问题进行探讨,指出需注意考评与战略目标协同性、做好沟通计划、安排申诉程序、加大培训课程的开发、进行试点测试以及持续监控与评价等。最后,本文根据前文中江苏永达绩效管理中存在的问题及改进的人力资源管理策略,对绩效管理的预期效果开展分析,并对全文进行总结,指出研究中存在的疏漏并提出相关展望。
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