S公司的流程再造研究

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随着中小企业市场竞争力的压力增大,S公司面临着在保证质量的前提下缩短交货期的压力,以提升生产效率以及提高客户的满意度。而生产中各流程运作的合理性和高效性是缩短交货期的关键,为此,迫切需要进行S公司的流程再造。通过分析S公司流程运作面临的问题,提出企业生产管理系统中采购流程和项目流程不畅是导致公司交货延期,进而影响客户关系的主要原因。笔者运用企业流程再造(BPR)的相关理论,详细分析了流程中的各个活动,发现流程中的低效活动和组织架构的不合理,找出再造的机会点。在此基础上,设计出该公司新的流程和组织架构。结果表明,设计的新流程和组织架构能够达到该公司保证生产质量,缩短交货期的目的。该研究不仅对s公司缩短交货期,提升其竞争能力具有非常重要的意义,而且对于我国相关企业进行业务流程再造也同样具有很强的借鉴意义。
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