2019年12月国内爆发了新冠肺炎疫情,国家果断采取严格的防控手段,控制疫情的蔓延。各行各业都在此次疫情中被迫快速适应线上办公模式。社会工作督导虽然有着面对面督导的传统,但在大环境下也选择了线上督导的方式。社会工作督导是保障社会工作服务质量,对社会工作者进行专业性支持与评价的监控机制,在疫情中更要肩负对继续服务的一线社会工作者进行支持与监督的责任。互联网时代下,灵活的线上督导也恰为社会工作督导未来发展的可能趋势之一。我国社会工作督导力量还不够强大,优质督导紧缺的问题使得督导者们肩负沉重的工作压力,不仅影响到督导者个人的职业热情也影响到整个行业的发展。疫情时期线上督导的实践,为探索社会工作督导未来发展提供了更多经验与思路。本文通过梳理“社会工作督导”与“互联网+社会工作”的相关文献,发现既有文献侧重立足于宏观角度、体制结构角度思考问题,缺乏从微观角度、互动角度思考督导工作与互联网的碰撞融合。因此,本文借助“社会系统理论”与“网络社会学”的理论要素构建分析框架,以半结构访谈法对H及Y两个社会工作机构中的社会工作者及督导者进行访谈,收集访谈资料,以帮助理清网络空间中社会工作督导系统内行动主体的行动逻辑及与系统环境之间的关系,思考线上督导的发展潜力。研究发现,线上督导依赖于互联网技术支持实现督导功能跨时空的复刻与延伸,但由于互联网的流动性、不在场性、工具理性等复杂特性,线上督导的沟通呈现简洁化、去情感化、碎片化与表面化的特征。在线上互动过程中,被督导者出现了“懈怠”、“依赖”、“回避”等行动特征,督导者则维持督导风格,提供稳定的支持。双方在不断的互动与反思中逐渐构建起相对稳定的秩序。但传统的结构性缺陷与互联网复杂环境交织,对未来社会工作督导系统的协作、管理和发展提出了一定挑战。时代潮流、政府力量以及社会文化背景等环境因素都对社会工作督导系统的发展造成了多重的影响。总体来说,线上督导在教育性功能角度可以实现更大规模的资源覆盖与共享,有利成本的削减与效率的提升,对满足当前督导需求以及促进社会工作督导的发展起到了一定的作用。未来社会工作督导系统需要对互联网特征及技术有更深入的反思与应用,以达到更为有效的融合与发展。