H公司高清互动电视业务营销策略研究

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随着三网融合的深入推进,IPTV、OTT盒子、互联网视频、个人电脑、智能终端等新业务的发展对传统媒体带来了巨大的冲击,各大运营商能提供的业务种类也日趋同质化。有线电视网络运营商们只有凭借独具特色的高清互动电视业务,才能守住阵地、占领高端电视服务的制高点。本文在总结了前人关于营销理论的研究基础上,首先从企业所处的营销环境出发,结合H公司内部环境,分析了公司的发展历程、组织结构变化、人力资源调整等,重点对H公司目前大力推行的新型网格化营维体系的建设、相关数据支撑系统的规划和建设进行了深入研究,同时运用PEST模型、波特五力模型分析了H公司高清互动电视业务发展的宏观环境、竞争形势;其次,运用4Ps理论,从产品策略、价格策略、促销策略及渠道策略四个角度,对H公司目前实施的高清互动电视业务营销策略现状进行了详细阐述和分析,通过2014年客户发展情况对H公司实施的营销策略进行效果评价,并指出策略实施过程中可能存在的问题;最后,针对H公司高清互动电视业务营销策略实施过程中发现的系列问题,提出相应改进建议。论文的研究成果不仅对H公司高清互动电视业务未来的营销策略优化提供了参考,推动企业全面市场化转型战略的发展,而且也对同样正在面临全新数字电视时代的全国各有线电视网络运营商具有一定的指导意义。
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