基于精益六西格玛的供应商质量管理改进

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供应商质量改进已成为企业在激烈的竞争中保持自身优势的必要手段。为了提升J公司产品质量和客户满意度,采用精益六西格玛方法进行供应商质量改进,主要研究内容如下:(1)阐述论文的研究背景与意义,综述了供应商管理与精益六西格玛的研究现状,给出了研究内容与技术路线;(2)J公司供应商质量管理现状描述与分析。采用管理工具对公司供应商筛选方式、日常质量控制、供应商绩效管理等历年数据进行分析,发现供应商在产品交付和质量方面存在的问题;(3)供应商流程改进研究。为了改善交付期问题,绘制并分析了供应商价值流现状图,设计了未来价值流图,并对工艺、生产线平衡、产线布置优化、看板管理、周转库存等方面进行了改进,同时对J公司供应商流程管理进行了标准化;(4)供应商产品质量改进研究。运用六西格玛的DMAIC工具对新项目开发过程中的零件关键尺寸进行计算,判断其加工过程能力,运用鱼骨图分析影响加工尺寸稳定性的所有因素,再运用防错法、5S现场管理制定改善方案,并验证其可行性,最后针对改善方案制定标准文件,确保持续改善。将精益六西格玛运用到实际供应商管理中,成功地提高供应商的产能和生产效率,交期滞后得到有效的改善,缩短项目的完成时间,同时产品质量更加稳定,客户满意度明显提升。本文研究结合实际、客观分析,成功借助精益六西格玛进行供应商质量管理的改进,同时弥补自身流程的不足。强调在供应商管理方面不只是提出要求,更重要的是与供应商共同进步,帮助供应商进行自我改善,珍惜双方的合作机会,最终共同提升市场竞争力,达到双赢的结果。
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