精益六西格玛应用——精益六西格玛探索之三

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<正> 1 精益六西格玛项目选择模型精益六西格玛(LSS)是以价值流为分析对象,以实现公司战略远景为最终目标。一方面从平衡计分卡关键绩效指标的测量与分析中获得改进的方向;另一方面从质量、订单量和利润三方面进行财务数据的有效挖掘中寻找改进途径。这里所谓的改进途径和方向就是存在巨大改进空间的价值流,然后对全流程进行系统分析。一方面基于顾客需求进行宏观流程分析(SIPOC),另一方面进行价值流分析(VSM),寻找流程中的浪费和改进点,初步形成项目草案。具体的项目选择模型见图1。首先描绘现状价值流程图,在分析的基础上形成改进设想的未来价值流图,现状流程图中的每个改进点就是一个精益六西格玛项目。每个项目的难易程度可能有很大差异,如果都采用统一的 DMAIC 流程,就可能会使一些简单项目复杂化,导致了项目改进形式化,同时降低了项目改进速度。因此在每个项目启动前,首先应该对项目进行分类,一共分为四类(分类标准见表1),然后依项目类别实施
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