税务文化建设实效性研究——以百色市国税系统税务文化建设为例

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提高税务文化建设实效性,不仅有利于促进税务干部提升素质、全面发展,推动税收工作顺利开展、规范运行,还有利于促进征纳和谐与社会和谐。但当前很多基层税务部门的税务文化建设实效性不高,亟需各地税务部门进一步加强理论研究与实践探索。  本研究表明,提高税务文化建设实效性,必须在建设前、中、后全程加强管理。在建设前加强规划设计,明确近、中、长期目标,做好总体建设框架设计。在建设中加强过程控制,从组织领导、工作运行、激励监督、文化传播、成效巩固等方面,建立健全管理机制,推进税务文化建设顺利开展。在建设后加强效果评估,结合推行绩效管理,抓好税务文化建设日常考评和集中评估,并不断提高效果评估的精准度,促进税务文化建设实效提升。  而在建设内容上,精神文化方面的建设须注重贴近人性,以培养人性化理念为着力点,在办税区、办公区、生活区等全方位树立人文理念导向,解决税务干部的精神支柱和精神动力问题。在制度文化建设上注重强化制度执行力,促进制度的规范化、程序化和系统化。在行为文化建设上注重引入向上,以丰富多彩的文化践行陶冶税务干部身心,促进税务干部职业行为和社会行为规范化。在物态文化建设上加强文化设施硬件建设,不断丰富文化载体和平台,构筑富含文化气息、现代文明的物态环境。
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