自改革开发以来,中国经济的不断发展带来了中国金融行业的不断变革。其中,国有银行作为我国金融体系的命脉所在,始终立足于以客户为中心的核心经营理念,不断顺应市场变化和经济变革,坚持实现国家及社会赋予国有银行的责任与担当。银行作为企业,人依然是其建立、发展、壮大中不可或缺的因素和基石。而企业人力资源管理就是一个循环的过程,企业制定丰厚的奖励政策换取员工的忠心,员工的忠心推动企业发展,企业发展获得良好的收益,良好的收益回报员工丰厚的奖励。但是,随着科技与经济的快速发展,员工对新事物不断接触与学习衍生出日益丰富的需求,尤其是作为国有银行基层员工,始终面临各项指标与任务,工作中易产生消极与懈怠心理。目前,国有银行普遍现行的激励制度不足以满足员工的需求以及解决员工消极的工作状态,无法达到换取员工的忠心、提高员工的行动力与工作积极性的目的,无法对员工形成有效的激励。因此,通过改进员工激励制度从而激励员工、实现员工自我价值对于国有银行未来综合实力的提升与发展具有重要意义。本文着重聚焦工商银行长春分行网点基层员工人力资源现状,分别从岗位职责、学历分布、年龄结构三个客观因素着手,探讨网点基层员工实际工作中所面临的难点与痛点,以及对现有激励制度的不满与意见。通过针对不同岗位、不同年龄的员工进行调研,参阅人力资源管理以及员工激励等方面的相关文献,进行分析与研究,发现基层员工普遍针对岗位职责、薪酬绩效、晋升通道等方面存在诸多质疑和消极态度。这些负面情绪可能致使员工消极怠工、缺乏企业忠诚度、离职率攀升、各项工作进展缓慢,最终导致企业丧失员工凝聚力,员工工作效率降低,长久以往不利于企业的稳定与发展。而工商银行长春分行网点基层员工所面临的问题在当前国有银行人力资源管理中具有普遍性和代表性。针对目前工商银行长春分行网点基层员工所处现状,针对岗位职责、薪酬绩效、团队建设以及职业发展,本文提出了一系列建设性意见及建议。调整岗位设置,明确人岗匹配执行方针,不断完善和坚持员工与岗位胜任能力相统一的聘用制度,让合适的人做擅长的事,使员工充分实现自我价值;建立分部门、分岗位的科学绩效管理体系,以员工业绩价值为核心,公平、公正的将各项工作指标价值体现在数据上,帮助员工树立正确的工作目标,提升员工行动力,加强员工主观能动性,快速推动各项指标有序发展。重视并优化员工职业生涯规划制度,加强员工履岗履职的素质技能培训,不断丰富和强化员工业务知识能力、营销能力、风险掌控能力、管理能力,建立全功能性人才机制。同时,完善团队建设制度,通过团队协同作战、目标一致、群策群力激励员工迎难奋进,有效提高员工忠诚度,提升企业凝聚力与战斗力。同时针对上述措施,本文制定实施保障措施,进一步提高员工思想站位,明确员工承担的责任与义务,有效融合员工与企业的价值观,最大限度的保持员工利益与企业目标的一致性,以点连线、以线铺面、以人为本,带动企业未来稳步发展。