在WTO时代，随着经济全球化和贸易自由化的发展，中国已经成了世界制造中心之一，出口的大量增长带动了国际认证公司纷纷进入中国开展认证业务，中国国际认证市场竞争日趋激烈，认证服务营销应运而生。德国莱茵TUV作为最早进入中国的跨国认证公司之一，经历了中国认证服务市场从无到有，从卖方市场到买方市场的巨大转变。论文通过对中国认证服务市场的内外环境分析，德国莱茵TUV在中国认证服务营销策略以及它在中国认证服务营销管理的经验剖析，提出了认证服务市场的未来发展趋势和对我国认证服务营销的启示。认证服务是一个非常特殊的行业，在认证服务营销过程中，既要坚持以客户为中心、质量至上的服务理念，又要保持认证的公正性和独立性不受客户的影响；既要制定认证服务的标准化程序，又要根据客户的需求提供个性化服务。论文全面分析了德国莱茵TUV在华认证服务营销的市场定位和服务产品策略、定价策略、渠道策略、人员和服务过程的管理措施、整合营销以及品牌建设等多方面的经验，最终得出结论：认证服务营销战略应以客户满意为战略目标，以市场细分及定位战略为基础，营销组合策略为核心，通过实施人员、服务过程、服务质量和客户满意度等管理措施，最终实现品牌战略。