语用功能可以通过话语标记表现出来,本文聚焦冲突话语,以生活中的冲突话语为语料,在方梅老师将“那”视为话语标记的基础上继续深入地研究。笔者遵循互动语言学核心研究理念,以言者、听者的冲突话语为基础,重在推导交际双方话轮间的关系,着眼于交际双方的互动过程,关注话语对交际双方的刺激以及交际双方对刺激所做出的回应。本文主要从冲突话语的产生、冲突话语对交际双方的影响、冲突话语的进程这三个角度进行思考。综合考察冲突话语中“那”所在句子的不同句法形式及其所产生的语用效果。简言之,本文先对所搜集的语料进行分类分析,发现可将话语标记“那”分为“那1”与“那2”两种具体的变体形式,并尝试从语用特点、句式特征、位置分布、语用动因,这四方面对比研究“那1”“那2”的不同之处,探寻两种变体间的内在联系。在此基础上,进一步结合交际双方的认知差异、冲突话语的推进过程等因素深入研究,最终发现在同样的语境中“那1”“那2”有三大不同之处。具体而言,“那”标记一种消极情绪,大多有加剧冲突的语用功能。其中,变体形式“那1”仍具有连词词性,可将交际双方的话轮在逻辑上形成先事—后事（条件-结果）的互动关系,表达重心在于解释行为的合理性;“那2”则彻底失去了连词的作用,虚化程度更高,仅标记言者一种不满、委屈的消极情绪,尤其当“那2”位于始发语列时,更加突出言者的不满情绪。在句法形式方面,当句法形式相同时,“那1”营造抢夺话语权的氛围更强烈;“那2”则侧重从新的角度反驳对方的观点。当句法形式不同时,祈使句、反问句会加剧冲突,而陈述句则会缓和紧张的氛围。在文章最后笔者结合研究所得,站在留学生的角度,根据话语标记“那”的特点,在冲突语境下针对汉语水平为高级的留学生提出了口语课的教学思路。主要以互动性为原则,从教学法、训练方式等方面提出了几点建议,以期有利于对外汉语教学及其相关工作的开展。