沃尔玛(中国)公司员工培训体系研究

来源 :华北电力大学(北京) | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuzhugugulili
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随着经济全球化的发展和外资企业的注入,近年来,人力资源管理在国内企业运营过程中发挥了举足轻重的作用,人才培养也越来越得到国内外企业家的重视。在古今学者对人才培养重要性的探索中,培训以其坚定有力的理论基础,被运用于企业培训体系的构建中,有助于完善培训体系,增强企业的培训管理能力,提高企业核心竞争力,开启企业的可持续发展之路。为了达到人与“事”相匹配,适应市场经济的发展,积极响应中共十九大提出的培育人力资本新动能、实施人才强国战略等内容,培训作为现代企业管理的一种有效途径,重在提高员工的业务知识能力和专业技能水平来为企业所用。沃尔玛百货公司作为较早一批入驻国内的商业零售企业,其人力资源培训管理在原有国外理论发展的基础上逐渐倾向于国内本土化趋势。先进的培训经营管理理念和适应国情的改革手段,方才能助力员工工作效率的提升,使培训效果事半功倍,企业运营经久不衰,企业发展与日俱进。本文首先对国内外的人力资源培训管理的相关文献进行研究,同时,结合研究方法,按照一定的研究路径,探索培训以及培训体系的相关理论与发展。随后,本文通过问卷调查的形式,以济宁门店为例,对沃尔玛(中国)公司员工培训体系的现状进行分析。针对存在的问题,进行具体的分析,提出重构培训体系的设计思路和原则,从需求分析、计划制定、课程安排、效果评估等四个方面着手,优化员工培训体系构建的方案。在培训需求分析方面,以三要素模型为基准,从员工层面、任务层面和组织层面展开分析,并以培训的对象、课程和方法为着力点优化培训项目方案。培训课程安排以新员工和在职员工为主线,改进基层员工和中高层管理人员的课程计划。之后,在培训效果评估方面,从反应层、学习层、行为层和结果层四个层次对沃尔玛(中国)公司济宁门店的员工培训评估表进行再设计,在原有的基础上优化了评估的方向。最后,本文从四个方向论述了对沃尔玛(中国)公司济宁门店员工培训体系改进方案实施的对策,保障培训过程的顺利展开,促进员工培训体系的不断完善,提高企业的竞争优势,使企业能够取得更好更持久的效益。
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