数字化环境催生营销方式的变革。进入数字化时代以来,随着用户体验不断升级,消费需求、消费渠道以及消费模式都发生了巨大变化,而自媒体营销就是在弥补市场缺陷的背景下应运而生的。优衣库作为全球知名的服饰品牌,是利用自媒体平台开展营销的首批参与者,研究其营销策略不仅是对营销学科的发展和补充,更是为中国本土服饰品牌转型升级提供了有益的参考与借鉴。本文以微博和微信公众号两个平台为主要切入点,研究了优衣库品牌的数字营销策略。本文的研究表明:第一,企业开展数字化营销应以用户需求为导向实现精准营销;以用户为导向的数据收集和利用是品牌实现精准营销的关键。第二,企业应注重输出品牌价值以稳固客户群体,品牌价值的输出有益于消费者了解品牌文化,从而强化消费者心理上的认同感。品牌在进行营销推广的过程中,要不断强化内在价值,把握用户群体的情感诉求,通过营销新模式输出品牌价值。第三,应当鼓励用户分享实现口碑传播,自媒体平台开展营销的便捷之处就在于用户可以自由互动和分享,这样既能赋予用户更多参与感,也能为品牌价值提升指明方向。优衣库数字化营销的经验对于同类国产服饰品牌而言,具有较强的借鉴意义。总体而言,当今互联网技术发展日新月异,数字营销模式层出不穷,除了本文所探讨的微博和微信公众号营销之外,短视频、直播带货等营销模式的发展势头也十分强劲,不同自媒体平台之间取长补短是未来自媒体营销的趋势所在。对于优衣库这样的服饰品牌而言,只有始终以消费者需求为导向,致力于多个营销平台的优势整合,重视消费者互动,才能不断提升企业竞争力从而促进企业的长远发展。