国有商业银行营销人员薪酬与考核体系研究

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在信息化和知识经济时代背景下,对于任何组织而言,人力资本都是最重要的资本之一。要使人力资源最大限度地为组织服务,就必须构建合理的激励机制,尽可能地调动组织内部员工的工作积极性。在合理的激励机制设计中,除了环境因素、精神激励、情感激励等之外,最基础的激励因素之一是物质激励,也就是说,要挖掘员工工作的潜力最基本的要求就是合理的薪酬与考核制度。本文通过对国有商业银行营销人员工作特点、工作内容和薪酬与考核管理体系现状进行深入的分析,结合实地调研及访谈,针对目前的营销人员劳动组织方式,提出了构建团队营销模式的思路,并对现存制度中可以优化和提高的部分进行了分析,提出了自己的观点。通过对营销人员的工作职责进行全面把握,结合薪酬与考核管理的相关理论,设计出更能调动营销人员工作积极性的薪酬与考核管理体系。主要通过团队营销模式的建立,提高营销人员相互协作的意识;同时要充分的体现营销人员个人工作业绩,激发营销人员工作积极性;通过营销人员评级制度的建立,不仅实现了工作业绩奖励的时效性,同时也增大了奖励的目标效价,从另一个角度去激励营销人员主动拓展业务。最后通过一系列配套机制,比如团队负责人制、客户资源认定体系、团队内部客户资料共享、营销人员以老带新、完善信息系统等方面的建立,为团队营销模式的实施奠定了基础,同时也更能发挥劳动组织方式变革的作用。
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