随着我国普惠金融经济发展战略思想地不断完善,我国农村地区的普惠金融服务体系构建取得了显著的成果,但农村普惠金融服务发展在客观上还是需要了解农户对农村地区普惠金融服务满意度,以及影响满意度的因素,并在此基础上探索改进农村普惠金融服务的方向和具体措施。本文以农户为研究对象,结合理论与实际,基于金融创新理论、金融抑制理论和功能金融理论,在查阅权威数据的基础上,了解眉山市农村地区普惠金融的发展情况。从农户基本情况、农村普惠金融服务等方面设计了调查问卷,收集有关农户的基本情况和其对农村普惠金融服务满意度的各项信息。结合眉山市农村地区普惠金融服务满意度调研情况,首先对调研内容进行了分析,结果表明:大多数农户有获得金融服务的需求,然而农户对目前的服务还有不满的地方,这表明金融机构还存在诸多问题,例如服务态度有待提高,业务流程复杂;政策宣传和培训服务没有有效触达农户;贷款难利率高等问题。本文建立多元回归模型对农村地区普惠金融服务满意度的影响因素进行了实证研究分析。本文的实证研究结论如下:通过构建多元回归模型,综合运用实地调研数据和统计数据,实证检验了农户对农村普惠金融服务满意度受年龄、学历、收入水平、办理用时、网点距离、服务态度、业务流程、投资理财、贷款期限、贷款额度、贷款利率、存款利率的影响。具体来说,农户年龄越大,金融机构工作人员办理用时越长,业务流程越繁琐,金融机构的贷款利率越高,农村地区普惠金融服务满意度越低;农户学历越高,收入水平越高,离网点距离越近,金融机构工作人员的服务态度越好,金融机构的贷款期限越长,贷款额度越高,农村普惠金融服务满意度越高;较高的存款利率和投资理财服务能在很大程度上提升农户的满意度。在前文研究的基础上得出本文结论,并从创新农村地区普惠金融服务方式,提升普惠金融服务质量;扩大农村地区普惠金融服务网点的覆盖面,完善农村金融基础设施建设两方面为眉山市农村地区普惠金融满意度的提升提出了政策建议。