“互联网+”视野下公共法律服务平台建设和完善的路径分析一一以L市为例

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公共法律服务以有效供给群众对各个领域、各个层次、彰显正义与公平的公共法律服务需要为根本目标。随着中国新时代社会主要矛盾的变化和全面依法治国实践的不断深化,针对民主、公平、法治、正义等,群众有了不断提高的需求,在公共法律服务方面,也有了更高标准、全新的要求。在当前信息化这一时代背景之下,对“互联网+”创新性地运用可以使公共法律服务供给表现出更强的应变能力与适应能力,保证群众在需要的时候都能获得普惠、精准的公共法律服务。因此,以“互联网+”作为新发展思路,着力实现信息综合与共享,形成集各类公共法律服务于一体的综合服务平台,势必成为当下提升公共法律服务水平的重要途径。
  本文通过文献分析法以及定性分析法等方法研究了L市公共法律服务平台建设和完善路径,首先梳理了与公共法律服务有关的概念和理论,公共法律服务、“互联网+公共法律服务”、公共法律服务三大平台的涵义与内容被涵盖其中。接着,对互联网领域中L市公共法律服务建设的现实情况予以介绍,提出了其中存在的主要问题。指出虽然L市公共法律服务平台的建设初步取得成效,但总体水平上仍然不高,存在着网络平台功能滞后、人才资源不均衡、公共法律服务与社会法律服务脱节、平台用户使用率低等问题。之后深入剖析了存在以上问题的原因,包括平台管理运行机制不健全、人才队伍建设与保障不足、公私运作体系单向化、未能满足社会需求等四个方面。并在此基础上提出了L市公共法律服务平台的完善路径:健全平台管理运行机制、推进人才队伍建设与保障、强化公私合作、提供社会所需的精准高效产品、充分发挥数据在分析研判中的指导地位等。从而推动“互联网+公共法律服务”标准化、智慧化建设,实现服务模式的创新,力求为基层人民群众提供及时精准、普惠、高效、便捷的公共法律服务。
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