论文部分内容阅读
创新是社会经济发展的催化器,而创业是创新的转化器,对于社会而言,积极的创业活动在促进社会资源合理配置、增加社会工作岗位和丰富产业结构中扮演着重要角色,为社会的整体发展注入新的活力;对个人而言,有利于实现创业者个人的人生价值。目前的科研热点是如何保证创业团队的存活,建立和增强其核心竞争力,提升团队的创业绩效,使之能够持续盈利,国内外学者、创业者和相关部门已对此给予越来越多的关注。但是,由于创业活动具有自主性、风险性和复杂性等特征,加之国内目前支持创业的基础设施还不够完备,创业团队可能会面对各种突发事件,就需要团队经过一系列复杂的决策判断才能明确目标并生成任务,这就对创业团队的知识存量和信息整合能力的要求提升到了新的高度。团队成员的知识广度、知识深度以及分工合作意愿等因素,对于创业团队能否高效地解决复杂而繁琐的任务起着至关重要的作用,因而如何实现团队的有效分工与合作已成为创业领域的研究热点之一。
交互记忆系统的实质是一种分工协作机制,在精确识别团队中每个成员认知范围的基础上,按成员各自的擅长或专长领域实现对整体任务的统筹分工,对减少团队中的冗余知识、提升团队创造性和知识水平具有积极的促进作用。同时,由于市场环境、客户期待和产品或服务创新等因素均存在不可预测性和多变性的特征,传统的“计划—执行”模式已不能很好的适应当前的竞争环境,创业团队整体及成员个人就需要尝试将即兴行为作为正常运营活动的组成部分,以期能够对风险和机遇做出更快的反应。即兴行为本质是打破惯例、减少约束的非常规性活动,为应对意外事件,成员可以跳出团队既有的固化认知决策模式,凭借个人即兴行为做出判断予以行动。对于复杂多变的创业环境,交互记忆系统完备的创业团队对知识的整合和运用更加熟练,使他们利用手头资源开展即兴行为将变得更加便捷、高效,这会促进创业绩效的提升。另外,企业所处的外部环境会影响到即兴行为效应的发挥,市场竞争强度作为一个重要的环境要素,它可能影响到即兴行为对创业绩效的发挥。
为此,本文基于社会交换理论、共享心智理论和效果推理理论,梳理了交互记忆系统、即兴行为、市场竞争强度和创业绩效的相关文献,以交互记忆系统的专长性、可信性和协调性对创业绩效的影响为出发点,深度剖析即兴行为在其中的中介作用,并研究市场竞争强度在即兴行为对创业绩效的关系中的调节作用以及市场竞争强度对即兴行为中介作用的调节作用。本文通过对74个创业团队的423名人员的调查研究发现:(1)交互记忆系统的专长性、可信性对创业绩效具有显著正向影响,交互记忆系统的协调性对创业绩效没有显著的影响;(2)交互记忆系统的专长性、可信性对即兴行为具有显著的正向影响,交互记忆系统的协调性对即兴行为没有显著的影响;(3)即兴行为对创业绩效具有显著的正向影响;(4)即兴行为在交互记忆系统的专长性、可信性与创业绩效的关系中起到中介作用,在交互记忆系统的协调性与创业绩效的关系中没有起到中介作用;(5)市场竞争强度正向调节即兴行为对创业绩效的影响;(6)市场竞争强度正向调节即兴行为在交互记忆系统的专长性、可信性与创业绩效间的中介作用,对即兴行为在交互记忆系统的协调性与创业绩效间的中介作用没有显著的调节作用。本研究说明交互记忆系统的各维度对创业绩效的影响具有差异性,其在企业发展的不同阶段对企业绩效的影响需要具体分析,这一结论丰富了现有的理论研究成果,对今后的研究具有一定的启示意义。同时,在实际的创业管理中,本研究对企业构建完善的交互记忆系统和鼓励开展即兴行为等方面提供了实质性建议,为企业创业绩效的提升提供了具体的指导建议,具有较强的现实意义。
交互记忆系统的实质是一种分工协作机制,在精确识别团队中每个成员认知范围的基础上,按成员各自的擅长或专长领域实现对整体任务的统筹分工,对减少团队中的冗余知识、提升团队创造性和知识水平具有积极的促进作用。同时,由于市场环境、客户期待和产品或服务创新等因素均存在不可预测性和多变性的特征,传统的“计划—执行”模式已不能很好的适应当前的竞争环境,创业团队整体及成员个人就需要尝试将即兴行为作为正常运营活动的组成部分,以期能够对风险和机遇做出更快的反应。即兴行为本质是打破惯例、减少约束的非常规性活动,为应对意外事件,成员可以跳出团队既有的固化认知决策模式,凭借个人即兴行为做出判断予以行动。对于复杂多变的创业环境,交互记忆系统完备的创业团队对知识的整合和运用更加熟练,使他们利用手头资源开展即兴行为将变得更加便捷、高效,这会促进创业绩效的提升。另外,企业所处的外部环境会影响到即兴行为效应的发挥,市场竞争强度作为一个重要的环境要素,它可能影响到即兴行为对创业绩效的发挥。
为此,本文基于社会交换理论、共享心智理论和效果推理理论,梳理了交互记忆系统、即兴行为、市场竞争强度和创业绩效的相关文献,以交互记忆系统的专长性、可信性和协调性对创业绩效的影响为出发点,深度剖析即兴行为在其中的中介作用,并研究市场竞争强度在即兴行为对创业绩效的关系中的调节作用以及市场竞争强度对即兴行为中介作用的调节作用。本文通过对74个创业团队的423名人员的调查研究发现:(1)交互记忆系统的专长性、可信性对创业绩效具有显著正向影响,交互记忆系统的协调性对创业绩效没有显著的影响;(2)交互记忆系统的专长性、可信性对即兴行为具有显著的正向影响,交互记忆系统的协调性对即兴行为没有显著的影响;(3)即兴行为对创业绩效具有显著的正向影响;(4)即兴行为在交互记忆系统的专长性、可信性与创业绩效的关系中起到中介作用,在交互记忆系统的协调性与创业绩效的关系中没有起到中介作用;(5)市场竞争强度正向调节即兴行为对创业绩效的影响;(6)市场竞争强度正向调节即兴行为在交互记忆系统的专长性、可信性与创业绩效间的中介作用,对即兴行为在交互记忆系统的协调性与创业绩效间的中介作用没有显著的调节作用。本研究说明交互记忆系统的各维度对创业绩效的影响具有差异性,其在企业发展的不同阶段对企业绩效的影响需要具体分析,这一结论丰富了现有的理论研究成果,对今后的研究具有一定的启示意义。同时,在实际的创业管理中,本研究对企业构建完善的交互记忆系统和鼓励开展即兴行为等方面提供了实质性建议,为企业创业绩效的提升提供了具体的指导建议,具有较强的现实意义。