论文部分内容阅读
现代城市生活节奏不断加快,城市人口和交通高度集中,城市生活环境质量日益下降,城市问题也日益加剧。城郊旅游不仅可以缓冲城市压力,调节居民生活,也可以美化城郊环境,吸收当地居民就业,促进当地经济发展,缩小城乡差距,实现城乡一体化发展。城郊旅游区具有便捷的交通设施、较丰富的旅游资源和适当的离城距离等优势,正逐渐成为城镇居民节假日和周末出游的首选旅游目的地。
本论文吸收和借鉴旅游者行为学各种理论和方法,以南昌城郊旅游游客为研究对象,采用问卷调查收集第一手资料,采用SPSS17.0软件包和Excel软件分析数据,通过定性和定量分析,总结出城郊旅游游客的一般行为特征和旅游地选择行为特征,对南昌城郊旅游开发现状和城郊旅游游客旅游行为进行了全面的调研与分析。文章主要研究内容包括两个部分:
第一,城郊旅游者一般行为特征分析。通过问卷一进行实证研究,从旅游者心理特征、旅游者行为特征、旅游者消费行为、旅游者项目偏好行为几个方面考察游客一般行为特征,并采用相关分析和交叉分析进一步考察部分旅游行为特征在人口学统计特征间的差异。研究发现,市民出游主要以观光、休闲度假为目的,偏爱的旅游景点类型主要包括滨湖风光、山岳风景、休闲度假区等,而出游意愿总体不算强烈,出游频次主要在3次以内,较看重旅游地的环境、交通、消费水平、景点数量和质量等方面;亲朋好友推荐、旅游广告和网络是主要的信息来源;除了节假日平时也会有更多出游机会;一般倾向于亲友结伴,乘着公交或私家车出行,环保又健康的骑车游也为越来越多的人青睐;出游单程时间最好在3小时以内,快捷方便的交通依然是出行必须考虑的重要因素;人均每晚住宿消费意愿集中在100元以内,比较看重设施的安全、卫生、环境和舒适性;美食街或地方风味餐厅的特色菜和小吃、家常菜和野味都比较受欢迎。民俗文化活动表演、手工艺品制作坊、健身洗浴、展览馆和博物馆,户外徒步运动和水上运动类这些旅游项目比较受欢迎。
第二,城郊旅游地选择行为影响因素分析。采用问卷二进行实地调研,采用因子聚类分析法,从15项原始指标提取影响游客旅游地选择行为的5个公因子,并进一步采用单因素方差法、相关分析和偏相关分析方法考察5个公因子在不同人口统计特征之间的差异性。分析显示,旅游地环境、景观特色、交通与服务这几项因素对旅游者选择行为影响较大,因子分析提取的5个公因子F1~F5分别是“形象因子”、“消费因子”、“可达因子”、“购物因子”和“亲友意见”,公因子共解释了总变量的73.320%,“形象因子F1”最重要。方差分析得出不同学历、职业、收入在各主要影响因子上存在一定显著性差异。总体来说,形象因子对于不同群体基本都是最重要的影响因子。相对而言,‘购物因子’、‘消费因子’和‘可达因子’对女性的影响略大于男性;66岁以上群体则比较看重交通因素;中等文化程度居民选择旅游地时更容易受旅游地消费水平、食宿、娱乐活动等条件影响,而硕士及以上学历群体更倾向参考亲友意见;企业员工和公务员主要考虑设施条件和消费水平等因素,企业管理人员、私营业主和学生则比较重视旅游地景观质量和氛围、服务与主题等,教学科研人员更多考虑目的地的交通便捷及往返时间,旅游地景观质量和交通便捷性都是离退休人员比较重视的因素;低于1500元的群体,较关注城郊景点旅游特色,同时也比较重视包括娱乐活动、食宿在内的旅游消费水平;4000元以上的高收入群体不仅追求高质量的特色景观,同时也比较重视旅游地配套综合服务设施,同时收入处于两端的群体在选择城郊旅游地时受亲友建议的影响较大;而收入处于中间的元的群体比较大众化,对旅游目的地形象没有较高的要求,因子之间均值差异相对比较小。相关分析显示,“形象因子”对男性选择城郊旅游地的影响要大于女性,年龄段处于两端和中间的受访者群体更看重“形象因子”;而文化程度较低者相对比较看重旅游地的食宿条件、娱乐活动、消费水平等因素;收入处于两端的群体在选择城郊旅游地时受亲友建议的影响较大。
本文首次对南昌城郊旅游游客行为进行全面的综合分析,希望得出的结论有助于南昌城郊旅游寻找资源优势与市场需求的结合点,合理布局与开发旅游景点,打造精品,为南昌城郊旅游实践开发提供借鉴和参考。