私人银行业务在我国不是一个完全陌生的新兴业务,自2007年起,以高净值客户为服务对象的私人银行业务逐渐成为了国内商业银行关注的领域之一。历经十多年的时间,国内私人银行业务完成了“从舶来品到本土化”、“从无到有”的跨越式发展,但整体发展局面仍处于不温不火的状态,未能广泛渗透我国这个极具潜力的高净值客户市场。私人银行业务缓慢的发展与家庭财富快速的增长形成了鲜明的对比,与此同时,近年来越来越多服务经验丰富的外资银行瞄准了潜力巨大的中国市场;而银行业外的其他金融机构,如信托公司、互联网金融等也正在多维度逐步渗透高净值客户群,这给国内商业银行私人业务的发展带来了不小的正面冲击,形成了目前国内商业银行在开展私人银行业务时两面夹击的现状,私人银行业务的竞争不断加剧。在此背景下,国内私人银行业务亟需找准战略定位,建立健全专属的产品、营销及服务体系,为高净值客户提供更精准更有内涵的服务,从而建立起差异化的品牌形象,在日益激烈的竞争中立有一席之地。因为重庆农村商业银行是全国首家万亿级农商行,且是全国首家“A+H”股上市农商行,在国内商业银行中具有一定的代表性,所以其私人银行业务发展对策研究对国内其他商业银行也具有一定的参考价值。本文采用案例研究法、调查研究法、比较分析法等研究方法,基于战略管理理论、STP理论、服务营销理论等相关理论,一手资料和二手资料搜集相结合,具体研究重庆农村商业银行私人银行业务发展现状,分析重庆农村商业银行私人银行业务的战略选择及实施对策。本文梳理了国内外相关文献,诊断了重庆农村商业银行私人银行业务现状,深入分析了重庆农村商业银行私人业务存在的问题:组织架构有待优化、私人银行亮点产品缺失、专业人才团队落后、科技系统支撑不足、推广力度不均匀。进一步制定了重庆农村商业银行私人银行业务战略选择及实施对策:找准战略定位;明确战略目标;提高战略重视度、调整优化组织模式、丰富私人银行专属产品体系、加快专业化人才团队建设、创新增值服务、建立多向联动发展的协同机制、加强数字化技术在私人银行业务中的应用。最后,提出了发展战略的保障措施:加强私人银行业务风险防控、建立私人银行客户服务制度规范、做好资源整合及资源倾斜的支持、建立科学的绩效激励体系。