组织氛围对知识共享的影响研究——以心理安全感为中介变量

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知识竞争的时代,知识资源的抢夺成为企业在市场竞争中获取优势的关键,在企业组织中,组织内部个体是知识最小的载体,如何将个体知识转化为组织知识,进而形成企业的核心竞争力,知识共享起到关键性的作用。知识共享是知识管理的关键,在供给侧改革的大环境下,知识资源成为企业竞争的重要资源,知识共享使得信息、资源、技术在组织内个体之间自由流动和传递,进而转化为组织的竞争优势,对于提升企业竞争力具有重要的意义。组织内部个体往往将自己的专业知识和技能作为自己的竞争优势,担心知识分享导致竞争优势的丧失,进而影响自身职业发展,如何消除组织内个体知识分享的顾虑,实现组织内知识、信息、资源的自由流动,提高资源的利用效率,是本文研究的重点。  组织氛围是组织内个体对组织环境的一种主观感知,对组织内部个体的态度、行为产生重要的影响,是影响知识分享重要驱动力,本文重点研究组织氛围及各维度对知识共享的影响,并引入心理安全感这一变量,进一步探究心理安全感在组织氛围与知识共享之间的影响作用。  本文以研究组织氛围对知识共享的影响为主线,按照“提出问题—假设推导—数据收集、分析—假设检验—得出结论”的研究思路。首先在梳理、分析相关理论文献的基础上进行假设推导,提出相关理论假设并且构建研究模型;然后,进行数据收集和分析,本文选取了济南地区5家中华老字号企业和4家文化产业中的274名知识型员工作为本文的研究样本,采用问卷调查的方法进行数据收集;其次,采用描述性分析、相关分析、回归分析等分析工具对提出的理论假设进行验证;最后得出研究结论,本文的研究结论如下:  信任氛围、沟通氛围、情绪氛围对知识共享具有显著的正向影响,组织内部个体在信任氛围、沟通氛围和情绪氛围下,能够与组织内其他成员建立信任关系,积极主动沟通,进行资源、信息、知识的交流;信任氛围、沟融氛围、情绪氛围对心理安全感具有显著的正向影响,组织内部个体在信任氛围、沟通氛围和情绪氛围下,敢于真实表达自己的想法、畅所欲言,积极表现自己的能力,不会担心因为真实表现自己而受到排挤和惩罚;心理安全感对知识共享具有显著的正向影响,心理安全感高的组织内部个体积极表现自己,主动与组织内其他个体进行工作经验和专业技能的交流,分享工作心得,也会积极主动向他人请教;本文验证了心理安全感在组织氛围及各维度与知识共享之间的中介作用,研究结果显示,心理安全感在信任氛围、沟通氛围、情绪氛围与知识共享之间齐中介作用。  本文的创新点概括为以下两点:一、在中国组织情境下探讨组织氛围对知识共享的影响。通过梳理文献发现,关于组织氛围与知识共享的研究,大多数集中在组织和团队层面,在个体层面的研究很少,通过在个体层面研究组织氛围对知识共享的研究,进一步丰富知识共享的理论。二、厘清心理安全感的中介作用和影响机理。国内学者对于心理安全感的研究较少,主要集中在团队心理安全感的研究,通过探讨和分析心理安全感中介作用下组织氛围与知识共享的影响关系,丰富了知识管理理论,对于企业提高知识管理水平具有重要的借鉴意义。
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