语义信息对声景主观评价的影响

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:miocoo_daniel
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互联网在近十年的迅猛发展,快速重塑着人对于建成环境的感知。因此,建筑的维度从单纯的在地性体验,拓展到了网络。建筑感知的时空限制相比之前大大扩展,互联网上的信息,也对建筑和景观的感知产生影响。本文以去哪儿旅游网、马蜂窝旅游网上知名景点寄畅园和谐趣园为研究对象,结合景点描述和景点评论,通过数据科学和自然语言处理的研究方法,对网站描述中的语义信息对声景主观评价的影响展开研究。传统的声景研究方法中,常用的研究方法包括问卷调查、语义细分、焦点小组等方法。在测试过程中,总是或多或少的包含实验者和被试者中的语义交流,进而有可能对主观评价产生影响。同时,对于实验设计中不采取单盲或者双盲实验的设计,也可能主观上增加声景感知的关注度,从而对声景感知产生影响。所以,本文中采取的是自然数据提取,即对过往的景点评论信息进行分析,避免了调查问题描述过程中对实验对象有可能的主观引导。并且通过自然语言处理的相关方法,生成情感分数、提取关于声景的语义信息相关指标。从而研究声景作为整体景观的一个感知维度,其在感知的意识层面唤醒程度,亦即声景关注度。通过自然语言处理及词云图、等高线图等分析手段,基于网络上开源的旅游网站评价,本文避免了传统声景分析中,问卷及焦点小组的话题描述中语义信息对声景主观评价有可能产生的影响。声景主观评价和声景感知是声景研究的一个重要研究客体。本文通过调查分析发现,网站描述中的语义信息对评论中声景感知和评价会产生影响。描述中包含语义信息的实验组,评论中包含语义信息的比例也显著提高,情感分数也更积极正向。进而本文对含有语义信息评论进行分析,从语义信息的词汇选取、词汇频率、词汇长度、分句长度等要素入手,结合语言学的相关研究成果,提出语义信息权重的概念和计算方法。语义信息权重是声景感知被描述中语义信息影响的关注程度的衡量指标,语义信息权重越高,在意识层面实验者对景观的听觉层面关注就更多。此指标可以作为整体景观评价中,声景要素的参考指标。受访者是声景研究的主体。本文中对于景点评论的元信息也进行了分析,包括发布网站、景点、评论时间、用户名等信息进行分析。受访者本身对声音的感知程度和表达程度不尽相同。发布网站的产品定位和使用人群密切相关,景点的地域性也对使用人群的心理会产生影响。其中,因为旅游互联网的产生时间相对较短,用户体验也更是近十年才形成习惯和黏度,所以本文对评论时间拆分为逐日、逐周、逐月、逐年进行分析。本文只对相关性和基础统计进行了分析,从原理和机制层面,未来有很多挖掘的研究可能。基于数据科学的手段,在不强调使用者专注于声景要素的条件下,研究语义信息对声景主观评价的影响。其在景观体验中的作用机制是,语义信息会对使用者的声景关注度产生影响。当声景关注度增高到一定程度,使用者可以产生声景意识,进而在评价中流露出包含语义信息的声景评论。同时,被激发的评论中的语义信息可以产生链式反应,通过评论中的语义信息继续影响后续使用者的声景体验。此外,本文发现了语义信息对声景主观评价有影响,且一致地提升了对景观评价的情感积极度,亦即语义信息对声景主观评价有积极的心理掩蔽效应。并基于此,本文对声景的宣传与设计策略给出了建议,重点对未来声景的传播和提升景观中感知的维度和情感分数,进行了建议。
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